お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市見沼区】言葉のひとつひとつが心にしみる挨拶状

大変お世話になりました。初めてのこと、急なこと、悲しみの中ですので戸惑いもあり、分らないことも多かったですが担当して下さった方、どなたも親切で、ていねいでありがたいと思いました。

火葬場の都合で9日間も家に安置していたのですが、納棺後は開いていた口も閉じて顔は変らなかったです。 葬儀後、遺影等を飾る台も整えて頂きましたので広々とした台で線香あげたり供え物をしています。

そして、葬儀当日返礼品に添えた挨拶状はこちらからの情報提供したとはいえ、夫として父親として、家族のつながりが充分に伝わっていて喪主の私は何回も読みながら涙がとまりませんでした。

家族葬でしたから、後日、家に線香をあげに来て下さる方も多く返礼品をお渡ししましたが喪主の気持がとても良く表現されていて涙が出ました。と言って下さった方が何人もいました。実際言葉のひとつひとつが心にしみて、今までに見たことのない挨拶状となりました。大切にして亡き主人に供えておきたいと思っております。ありがとうございました。作って下さった方に感謝を伝えて下さい。

悲しく困っている中、心にしみる葬儀ができた

葬儀を行う時は思考がおいつかず、考える事も中々上手く出来ません。

スタッフの方にはとても良くして頂き、小ぶりの花祭壇もかわいらしく、納棺スタッフ・斎場案内の方もとても良い印象で悲しくて困っている時に心にしみる葬儀が出来た様に思います。

ありがとうございました。

【越谷市】司会の方の話しに思わず涙

担当の方はみな感じの良い方ばかりでした。特に、当日の担当の森さんはこちらの我ままにもきちんと対応してくれて、本当にありがたかったです。自治会とのお付き合いを考慮いただき、お安くしていただけた事も大変ありがたかったです。

当日のスタッフの方々もみな笑顔で感じよく、特に司会の方の故人の話しがとても素晴らしくおもわず涙してしまいました。短かい時間での打合せにもかかわらず、感動いたしました。 火葬場の担当の方もとても感じが良かったです。

初めてのことばかりですので、今後の法事関係でも力になっていただけるとありがたいです。

今回の私どもの葬儀は大変多くの方からおほめの言葉を頂戴いたしました。それもみな福祉葬祭の皆様のおかげと大変感謝しております。ありがとうございました。

【伊奈町】不安な事は全て解消して下さった

この度は、本当にお世話になりました。葬儀を一から取り仕切るのが初めてだったので、何から何まで丁寧に教えて下さりとても助かりました。

不安な事はすべて解消して下さったり、急なお願いも対応して下さいました。担当の増田さんにはとても感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

【新座市】納得のいく内容の葬儀ができた

見積りでは細部にわたり説明して頂き、とても助かりました。悩んだり迷ったりしたら、一般的な例を挙げてくれたり「こういうやり方もあります」と教えてもらったりして、納得のいく内容の葬儀ができました。

病院から式場へ、式場から火葬場へは故人を乗せた車を家族の車でついて行ったのですが、福祉葬祭の運転手さんの先導がとても上手だったので、目的地へ、みな安心して到着することができました。

四十九日の納骨についても、ていねいに相談にのってくださり、 段取りがスムーズにできています。わからないことだらけでしたが細かいことでも親切に教えて頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。

細かな配慮で安心して葬儀を行えた

急だったので、何をしたらよいのか分からない場面が多かったのですが、迅速に対応していただきありがとうございました。細かな配慮もあり、安心して葬儀を行うことができ感謝しております。祭壇やお花もキレイで、母もよろこんでいたのではと思います。写真もスマホで撮った写真にもかかわらず、キレイに加工していただきとても好評でした。

司会進行もスムーズで、しかもきっちりしすぎず余裕があったのも良かったです。返礼品が足りなくなってしまって(思っていた よりも多くの香典があったため)当日おわたしできずでしたが、すぐに用意をしていただいたので、お帰りまでにはおわたしすることができたのが良かったです。お料理も満足のいく内容でした。ありがとうございました。

【草加市】何かあった時はまたお願いしたいくらい感謝

とても良い葬儀ができました。逆井さんには大変お世話になりました。親族一同、逆井さんのていねいな接客には感心していました。

ありがとうございます。逆井さんが担当で良かったです! アフターサポートも整っていて助かりました。ありがとうございました。

何かあった時はまた逆井さんにお願いしたいくらい感謝しています。またよろしくおねがいします。

【さいたま市浦和区】相談できる場があり心強い

夫の急逝により、福祉葬祭さんへお世話になり、色々とお世話になり、ありがとうございました。

わからないことだらけで一つ一つ相談しながら 通夜、告別式が無事済み、感謝しております。 納骨へ向けての準備もあり、まだご相談が続くと思いますが、相談できる場があり心強いです。

落ち着くまでお聞きすること、まだあるかと思いますが、よろしくお願い致します。

【東京都荒川区】我々の事を第一に考え親身に対応

・安置場(7F)の雰囲気がとても良かった。

・妻に会って話して泣いて充分な時を過ごす事が出来た。

・納棺の儀では妻を若い頃に戻して頂き感激しました。美しい姿でおくる事ができました。

・スタッフの皆様の対応が親切でていねいでした。

・我々の事を第一に考えて親身に対応して頂きました。

【さいたま市西区】心穏やかな温かい葬儀ができた

葬儀の時には、大変お世話になりました。担当者の増田さんがとても良い方で悲しみの中にも心穏やかな温かい葬儀ができたと思います。増田さんで本当に良かった!と思いました。

前回の父の時の片桐さんも良い方でした。福祉葬祭さんは良い方がたくさんですね。

お世話になりました。ありがとうございました。

【越谷市】相談にも丁寧に説明

12/7打合せ(木村様) 葬儀当日(逆井様) 12/22打ち合せ(木村様)葬儀当日(海野様)と、1ヶ月に両親が亡くなり、わからない事だらけでした。いろいろな相談にも丁寧にご説明下さり大変心強 かったです。

また、祭壇や生花のスタッフ様、皆様の行き届いたご対応に感謝の気持ちでいっぱいです。無事に葬儀を終えることができたのもスタッフの皆様のおかげと思っております。どうもありがとうございました。

福祉葬祭の皆様、家族一同感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。

【朝霞市】不安にならず滞りなく終えることができました

打ち合わせの際のスタッフの方も質問に対して色々調べて答えていただき助かりました。

葬儀の際は、つど声をかけていただき不安にもならず滞りなく終えることができました。 体を気遣って何度も声をかけていただきました。

無事に終えることができてほんとうに助かりましたありがとうございました。

【志木市】事前の相談から親切にご対応いただきました

初めて主催する葬儀のため、何もわからず不安でしたが、事前の相談から、正式依頼まで親切にご対応いただきました。

通夜・告別式のお弁当・お料理や火葬場での軽食など、どの程度準備すべきか見当もつきませんでしたが、ご担当者様の知識と経験どおり決めさせていただきましたところ、参列者の評判も良く。満足いくおもてなしが出来ました。

お花の祭壇も綺麗で親類からも喜ばれました。貴社にお願いして良かったです。お世話になりまして本当にありがとうございました。

悩むことなく義父を送り出すことができました

初めての経験でしたが、スタッフの方々が皆様ていねいに優しく接してくださったので、悩むこともなく義父を送り出すことができました。

お焼香とか食事とか、昔からの風習でなくても大丈夫ですよと後押ししてくれているようなお話しをさりげなくして下さり、できなくてもいいのだと安心して日々を過すことができました。ありがとうございました。

通夜・告別式をゆったりと落ち着いた雰囲気の中で過すことができ、たいへんありがたく思っております。お世話になりました。ありがとうございます。

【入間市】即対応、行動で安心でした

今の度は夫の葬儀で大変お世話様になりました。

人の死は予測もなくおとずれるもので、本当にその時なって、どうしよう!とあわてるものです。

私は、19年前、たまたま、知人の方より福祉葬祭さんを紹介され、会員費一度支払い、その後はあまり気にせずにおりました。知人にも紹介したりしてました。が、この度夫の死亡によりすぐに葬儀の準備・手続きが必要となり、19年前のご契約の書類をさがし出し、連絡しました。

すぐに来て下さり対応 していただきました。19年も以前の契約でしたので、大丈夫かなと不安もありましたが、即、対応、行動 してもらい、とても安心でしたありがとうございました。

役目を果たせたと感じております

極少人数の家族葬でしたので、一番シンプルなコースにお花をオプションしました。

担当の方も費用の高いコースを勧めることなくこちらの意向を汲んで下さいました。正直なところ、当日まで、祭壇が寂しいのではないか、お花が少ないのではないかと不安でした。

でも実際には女性の故人にふさわしい明るく清楚なお花で彩られた祭壇を作って頂けて心から安心しました。役目を果たせたと感じております。ありがとうございました。

【春日部市】式場も良かったとの言葉をいただきました

私共主人の葬儀はコロナと言う特殊のケース、悲しんでいる間もありません。

以前此方でお世話になっておりました妹の力を全面に借り火葬、お別れ会を無事に終る事が出来ました。これも担当の広瀬さん・逆井さん・司会者・ご案内係・事務員さん、それにお礼も申し上げる事の出来なかった祭壇のお花を作って下さいました皆様方、素晴らしいスタッフの方々に厚く御礼申し上げます。感謝の気持でいっぱいです有りがとうございました。

寒さに向かいますので皆様お体に留意してお過し下さいませ。

お礼迄

追伸 祭場も皆さんに良かったとの言葉を多く頂きました

【さいたま市北区】限られた条件で丁寧に

近年自宅葬がほとんど行われていないにもかかわらず。また、限られた自宅条件で、いろいろと手間がかかるにもかかわらずとても丁寧な葬儀を行っていただき、感謝しております。ありがとうご ざいました。

亡父も、多数のお花、きれいなお花に囲まれて旅立つことができ、とても喜んでいます。

お花、ありがとうございました。 裏部さんのわかりやすい説明、片桐さんのご配慮、入井さんの心使い、池ちゃんの優しさは、全て受けとりました。納棺師のお人にも、宜しくお伝え下さい。