さいたま市のお客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市浦和区】花に囲まれて見送れてよかった

お花がいっぱいで花に囲まれて見送れてよかったと思います。通夜席でのあたたかい天ぷらやにぎりたてのお寿司にご会葬いただいた方々に「おいしかった」と後日会う方に言われました。担当していただいた沼田さん 経験から必ず私は、、、ときちんとアドバイスいただき、判断しやすい様にリードいただけたこと、てきぱき仕事をこなしおまけに自宅に祭壇を運んで来た際に運転も(自宅が狭い三差路にもかかわらず)1回できっちり塀に寄せ、手際よく祭壇を設置していただき、担当者にも大当たりでした。スタッフの皆様 親切で気配り、目配り、心配りいただき感謝しております。

【さいたま市桜区】お葬式のイメージが変わった

孫の感想

お葬式のイメージが変わった。納棺から出棺まで大好きな祖母のことだけを考え、かわいらしくきれいな花々に囲まれた中、送ることができたのは良かった。

担当の方には本当に良くして頂きました。最後に棺の中を本当にたくさんの花で埋め尽くし、お別れした事が忘れられません。親しい者8人での葬儀でしたが余計な気遣いをせず、母の事のみ想いをはせる時を過ごせたことが何よりです。娘より

【さいたま市緑区】後々の法事まできちんと執り行うことが出来ました

突然の訃報により、あわただしい中迅速に葬儀を行ってくださり、助かりました。説明も丁寧で分かりやすかったです。通夜の料理は列席者から好評で良かったです。法事部の方も丁寧かつ迅速で、本当に助かりました。後々の法事まで、きちんと執り行うことが出来ました。ありがとうございました。

【さいたま市桜区】想像以上にあたたかい葬儀でした

最初から何をどうしたらいいのか、まったくわからず、普段はこんな事聞かないだろうと思う事を聞いたり本当にお金が無く、なるべく安く、でもそれなりの形に…などかなりの無理難題や急な相談、用件など担当の佐藤さんに本当に本当に大変お世話になりました。1から親切丁寧に1つ1ついろいろ教えていただき、いつでもおもいやりを持って迅速に対応してくださいまして本当に感謝しかありません、ありがとうございました。想像以上に素晴らしいあたたかい葬儀でした。

それと、納棺の儀の時にお世話になった方々のお心使いには涙が出ました。とてもキレイな姿で送り出すことが出来ました。会場の警備員さん、時間を過ぎてしまったのに、しかも少人数なのに長い時間待っていてくれてありがとうございました。

葬儀に係っていただいた全ての方々、本当にあたたかくおもいやりを持って対応していただきました。ありがとうございました。

もしも、何かあった時は絶対にまた佐藤さんにお願いします。

周りの人にも紹介していきたいと思います。

【さいたま市浦和区】会員になれた事は本当に良かったと実感

この度は大変お世話になりました。深夜に病院から搬送して頂き、ありがとうございました。つらい悲しみの中、葬儀の事、お墓のことなど色々考えると不安でいっぱいでした。それでも担当の方がアドバイスして下さり、又、丁寧に説明して下さったことで葬儀を無事済ませることができましたこと、心より感謝しております。スタッフの方々の素早い対応、ご配慮は私たち家族には大変助かりました。

葬儀でのお料理はとても好評で嬉しかったです。特にお料理担当の方のさりげない声掛けはありがたかったです。又、霊園の紹介をして頂き、ありがとうございました。お陰様でお墓の購入と納骨を無事済ませることができました。

会員になって3日目のことでしたが、御社の会員になれた事は本当に良かったと実感しております。本当にありがとうございました。

【さいたま市浦和区】2回とも大変にありがとうございました

平成30年に2回、大変お世話になりました。沼田さんのアドバイスをいただきながら進められ感謝の言葉しかございません。的確にご自身の意見も含めてご提案いただけありがとうございました。

お通夜でのおいしいお寿司、あたたかい天ぷらお越しいただいた方々にとても喜んでいただけました。

沼田さんはじめ、スタッフの方々に心遣い気配りいただきました。2回とも大変にありがとうございました。

【さいたま市南区】家族を3年続いて亡くしその都度福祉葬祭を利用させて頂きました

家族を3年続いて亡くしてしまいました。その都度、福祉葬祭様を利用させて頂きました。

大変満足しております。担当者がやさしく対応してくれました。わからない事も色々教えて頂きました。金額の安さも感じております。(友人や親戚からの情報でも他社とは安いと思います。)大変お世話になり、ありがとうございました。

 

 

【さいたま市浦和区】今回も貴社にお願いしようと決めていました

この度は大変お世話になりました。六年前の故(父)の葬儀も貴社に依頼し総ての場面でのスムーズで親切な対応に感謝し、今回も貴社にお願いしようと決めていました。

通夜の際も他の部署にいらっしゃる父の時の御担当者の小出さんが駆けつけて頂き、華を添えて頂いた思いがしてうれしく思いました。

施設よりの搬送から告別式の最後迄、遺族がどう対応したら良いのかを明確に親切に導いて頂き、何の不安もなく葬儀を終了させることが出来ました。

自宅の仮仏壇の設営までお世話になった森さん、香典返しでお世話になった村上さんを始め、貴社の方々に感謝の意を表します。 2019年1月22日

【さいたま市中央区】今後も是非お願いしたいと思いました

施設から安置までの搬送を早く対応して頂き体を休めることも出来ました。また、担当の白根さんはとても感じが良く、打ち合わせもスムーズにして頂きとても良い葬儀を行う事が出来ました。有難うございました。

また、葬儀後も都合をつけて頂き祭壇もきれいにして置く事が出来ました。今後も是非お願いしたいと思いました。アフターサービスもいい方で、色々お願いしたいと思いました。

【さいたま市西区】会員価格を利用させていただき、とてもたすかりました

このたびは、突然の夫の死で家族としてはとてもあわててしまいました。福祉葬祭さんの会員になっていた事がわかり、会員価格を利用させていただき、とてもたすかりました。いろいろご親切にしていただきありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

お葬式はいろいろお金がかかりますので心配ですよね。家族葬で私達の気持ちをくみとってくださったのでしょう。荒牧さんが司会進行をして費用を少なくしてくださり感謝です。でも荒牧さんにはとても急しい事でしたでしょうね。ありがとうございました。

 

【さいたま市浦和区】母が生前会員登録をしておいてくれたので有難く思いました

亡き母の葬儀をスムーズに行うことができ、本当に感謝しております。母が生前、会員登録をしておいてくれたので有難く思いました。必要以上に華美になることもなく、またお花がいっぱいで寂しさを慰められた思いで葬儀を終えることができ、本当にありがとうございました。

【さいたま市北区】相手の立場になって希望・要望をかなえてくれたスタッフさんに感謝ばかりです

御住職からの色々御指導・意見があり、他社から急に搬送を含め、細かい所までフォローありがとうございました。また、未熟な私が喪主で色々なご指導に感謝ばかりです。メモリアルルーム上尾の吉田さん、渡辺さんありがとうございました。

施設に約8年いた母がずっと家に帰りたいと言っていたのに、私の仕事、介護への不安に希望がかなえられずでしたが、昔でいうかど送りにも心よく車をだしていただき、とてもありがたかったです。相手の立場になって、希望・要望をかなえてくれたスタッフさんに感謝ばかりです。

吉田さんへ 無事、緊張しながらも納骨も無事終わり、初盆の手続きもすませました。色々ありがとうございました。

【さいたま市北区】父・母・妻と3回利用させていただきましたが、3回共丁寧に対応していただきました

最後まで丁寧に葬儀をしていただいたので、大変たすかりました。私の場合、父・母・妻と3回利用させていただきましたが、3回共丁寧に対応していただきました。また、費用の面でも心配していたましたが、葬儀に関して必要なもの、必要でないものをわかりやすく説明してくれました。

今、安い葬儀が関心を集めていますが、聞く所によると、追加追加と大変だったようです。私も迷いましたが、福祉葬祭でよかったと思います。

【さいたま市浦和区】揚げたての天ぷらや握りたてのお寿司など美味しいお料理が出てきてびっくり

はじめての事で何もわからない私達に解りやすく順を追って説明してもらえたので、不安なく執り行うことが出来ました。また、寺院の紹介から墓地の整備・納骨・七七日忌の法要まで一度にお願いできたのでとても助かりました。

通夜、告別式は通常、湿っぽい空気に包まれがちですが、揚げたての天ぷらや握りたてのお寿司など美味しいお料理が出てきてびっくり「今までたくさんの葬儀に出席したが、こんなのは始めて」と親戚一同盛り上がり、まるで宴会の様に和やかな雰囲気になりました。費用は他社と比較していないのでわかりませんが、御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

【さいたま市桜区】なにかあった時には福祉葬祭に連絡をと話していました

この度は大変お世話になりました。夫が死去したのはホームでした。生前、夫となにかあった時には福祉葬祭に連絡をと話していましたから、その日もホームから案の定、尋ねられましたが戸惑うことなく決めてありますと即答できました。

夫が仏様になり家に帰って参りましたが、納棺の日~葬儀と10/10~10/15は関東に最大級の台風が上陸と報道。大変の中、遺族としては安心してお任せする事が出来ました。葬儀にご会葬下さった方々からも祭壇・お料理等々お誉を頂きましたし、葬儀後の手続き一覧も役に立ちました。

【さいたま市浦和区】急な用件をすべて聞き入れて下さり大変に助かりました

急な用件をすべて聞き入れて下さり大変に助かりました。今はホッとして良かったと思っています。ありがとうございました。メモリアルプランナーの方にもお世話になりまして、ありがとうございました。又、納棺士の方々にもありがたかったです。

私達の出来ることしかでしたが、葬祭の方々のお力ですませることが出来ましてほんとうにありがとうございました。

【さいたま市見沼区】とても暖かい心遣いの葬儀になり親戚一同とても喜んでいただきました

葬儀後、位牌を造るため浦和区領家の福祉葬祭ビルに再び行きましたところ、担当の吉田さんが親身になっていろいろ教えて下さり、とても勉強になり助かりました。

また、とても暖かい心遣いの葬儀になり、親戚一同とても喜んでいただきました。ありがとうございました。

【さいたま市岩槻区】加入互助会の解約手続き等教えて頂きありがとうございました。

・位牌の件、亡き父との連名が出来ることや文字とか細かい事柄を教えて頂き助かりました。母の遺言で父の様な豪華な葬儀にしなくてもいいとの事でしたので喪主としては普通で良かったです。

・他に互助会にも加入していましたが、掛け金を据え置きにしてままにしていたところ、岡田さんに相談したところ、解約することに拒絶する事がない為、受け入れてくれるという説明があり互助会を解約手続きしましたら、還付金があり助かり色々と教えて頂きありがとうございました。

・返礼品についても詳しく説明頂き助かりました。他、色々質問にも応じて頂きありがとうございました。

【さいたま市緑区】的確なアドバイスをしてくださりなんの不安もなく無事葬儀が終わった

葬儀依頼の最初の電話対応からものすごく感じが良く、的確なアドバイスをしてくださりなんの不安もなく無事葬儀が終わったので福祉葬祭に依頼してとても良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。担当してくださった柳原さんほんとうにありがとうございました。亡き父もよくしていただいたので安心して旅だたれたと思っております。天国で喜んでいると思います。感謝・感謝です。ありがとうございました。法事部の村上さんも大変良くしていただきありがとうございました。

【さいたま市浦和区】丁寧に対応していただきありがとうございました。

先月、四十九日の法要を終えました。今、社会はコロナ感染による緊急事態宣言が発令され、会葬も家族の思いに添えない現状につらい気持ちになります。無事に会葬を終えることで遺族は気持ちの整理ができます。

病院からの搬送、自宅への安置、遺体の管理などていねいに対応していただきありがとうございました。通夜・告別式その後も遺族によりそい、ご相談にのっていただけたことが会葬のイメージを家族で共有することができました。また、通夜の際にはたくさんの会葬参列者への対応ありがとうございました。感謝しております。悲しみやさみしさ、悔しさは日々深みを増してやってきます。それでも、たくさんの人たちに助けられて見送ることができたこと。そのことを支えに、一日一日大切にすごしていきたいと思います。