「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【朝霞市】全体的な流れがわかり安心

事前に葬儀についての説明をていねいにして頂きましたので、全体的な流れが分かり安心しておりました。亡くなった後の連絡後もスムーズに安置所へ運んでいただき、その後の打合せもていねいな対応でした。

火葬当日も寄り添っていただき無事に済ませることができました。初めての経験で何も分からないことだらけでしたが、皆様の親切な対応に感謝しております。ありがとうございました。

【越谷市】葬儀後のアフターフォローも親切にアドバイス

6年前の父の葬儀の際に大変お世話になり、母も何かあったら頼んでねと言われていたので、迷わず御社に依頼をしました。母は突然の事で、私自身かなり動謡しましたが、安置も快く引き受けていただき、葬儀も無事に行うことが出来ました。スタッフの全ての皆様が寄り添ってご対応いただいて、本当に感謝しています。

葬儀後のアフターフォローも、何も分からない私に親切にアドバイスをいただき、無事に四十九日法要まで済ませました。母の突然の死でも、御社のスタッフ全ての皆様に助けられて、改めて本当に感謝しています。この度は、ありがとうございました。

【さいたま市大宮区】信頼できる葬儀社さんを前もって知っていた

この度はお世話になりました。母や息子の葬儀もお世話になりましたので、今回は信頼できる葬儀社さんを前もって知っていたので、夫の介護施設に入居して病状変化の際お電話差し上げて自宅まで送っていただきたい旨お願いしてました。

お陰様で私自身気持に少しは余裕も持て、夫の最後を看取り希望通り我が家に連れ帰る事が出来心より感謝して居ります。その後の段取りや何かも安心しておまかせ出来ました。葬儀も終え役目も果たせてホッとして居ります。有難うございました。

【さいたま市浦和区】ほっこりしたお葬式で大満足

前日安置所より会場に安置されていて、生花も少くないかと悩んでいたところ、新関さんよりの説明で迷いが無くなり良い葬儀ができると自信が持てました。会場の広さも丁度ピッタリで写真も良くできていてホッコリとした大満足なお葬式ができ大満足でした。

新関さんが家にすぐお花も運んでくれて神棚の説明をして頂き、半紙も貼って頂きありがたかったです。皆様の連機携が素晴らしかったです。ありがとうございました。

【草加市】納棺師の方が最良の旅支度をしてくれた

夫の葬儀の際は大変お世話になり、ありがとうございました。生前に契約していたことで亡くなる前から細々したことを相談できて安心できました。

私が最もうれしかったのは、納棺士の方がきれいに旅仕度を整えてくれ、顔も生前に近い穏やかな雰囲気にして頂けたことです。「あぁ、これで安らかに旅立てる」とホッとしました。

突然の別れで精神的には辛かったのですが、遺族の気持ちに寄り添って下さり、感謝申し上げます。

【越谷市】丁寧な説明

先日はお世話になりました。社員の方には丁寧な説明をしてもらい葬儀も思っていたより立流で主人もよろこんで旅立ったと思います。本当にありがとうございました。福祉葬祭で良かったです。

お墓もお世話になりました。

【鴻巣市】思っていたような葬儀ができた

大変お世話にありがとうございました。とてもわかり説明していただき、思っていたような葬儀ができました。ありがとうございました。

返事が遅くなり申しわけございません。本当にありがとうございました。

【ふじみ野市】親切に対応していただいた

葬儀では大変お世話になりました。福祉葬祭の方には親切に対応していただき有り難うございます。

又、好感がもてて大変有り難く存じます。

【鴻巣市】いつも丁寧な対応

増田様には、数回お世話になっており、今回、主人がお世話になりました。いつも丁寧な対応していただけて、私も安心してお任せすることができました。

大変お世話になり、ありがとうございました。

【越谷市】事前にプランを決めていたので何の不安もない

先日は大変お世話になりました。最初に福祉葬祭に訪れた時を思い出しています。病気発症後、主人長男と3人で説明だけでも・・と、話を聞きに行ったのが8年前でした。あまりにも感じが良くて即決でした。

そのおかげで今回、とても心強かったです。事前にプランも決めていたこともあり、本当に、サクサクと事がすすみ、何の不安もありませんでした。病院からの搬送も素早く対応して頂き、私達だけだったら、どんなに心細かったか、考えると恐ろしいです。火葬後の相談もていねいで本当にありがとうございました。

ここに決めていて、本当によかったです!!

参列していただいた方たちを時間を共有できた

この度はお世話になりました。父の時と同じように、お風呂が好きだった母も湯灌していただき、喜んでくれたことと思っています。

斎場は参列者が少いのでどうかと思いましたが、「すばる」は独立した建物でゆったりとその時間を過ごすことが出来、かえってよかったと思いました。母の好きだったCDをずっと流していただき、参列していただいた方たちとその時間を共有することができたことありがとうございました。

【東京都北区】事前相談で安心にスムーズに進められた

①2年前の初回相談にて、早い段階で話しが聞けて、全容が理解でき良かった。

②直近の再相談、打ち合せにても、実状に合わせた内容、見積りができ実際的でした。

③葬儀依頼、又、当日は、事前相談・打ち合わせができていたので、安心にスムーズに進められて、大変満足しました。当日は、いろいろと大変お世話になり、ありがとうございました。

【北本市】事前に式について細かく説明

最近の葬儀のあり方が多様化しており色々考えさせられましたが、以前に会員になっておりましたので相談させて頂き親切な対応だったのでそのままお願い致しました。

事前に式について細かく説明があり、けっして無理なくはぶく所ははぶき、簡素な式になり、それでも満足のゆくしずかで気持ちのこもった対応に大満足でした。皆様本当にありがとうございました。

【越谷市】温かい対応と丁寧な説明

大変お世話になりました。温かい対応と、ていねいな説明でありがたかったです。お話しが、右から左に流れてしまって、聞きのがした事も、いやな顔せず、何度もおしえて下さり助かりました。会場の決定で多少なやんだのですが、蒲生が少し狭まかったのは、仕方がない事ですが、参列者が、予定より多く来る事を想定しておけば、良かったと反省点でした。

広い会場で、さみしい式より、満席でにぎやかに送りたかったので、結果的には満足です。返礼品も、これからですが、お願いしようと思っています。盛大な式には出来ませんでしたが、身の丈に合ったすばらしい式をありがとうございました。

福祉葬祭の皆様に感謝しております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。私は知り合いのお嫁さんが働いていたのと会葬に参加した事もあり会員になりました。

実際自分が喪主になりお世話になったのですが、とてもスムーズに葬儀が進み本当に感謝しております。全て終って良かった~と言う気持でいます、本当に福祉葬祭の皆様に感謝しています。お任せして良かったと心から思っています。ありがとうございました。

【さいたま市桜区】安心してお任せできた

この度はたいへんお世話になりました。貴社には親族の葬儀でも利用させていただいており、安心してお任せできました。ありがとうございました。

海野様の親切なご対応にも感謝しております。

【春日部市】家族の希望に寄りそい提案いただいた

急な葬儀にもかかわらず、病院からの搬送をはじめ、ご丁寧にご対応いただきました。

家族の希望に寄りそい、ご提案をいただき、こちらの気持ちに余裕がない中で、負担に感じることなく、故人を見送ることに専念できました。誠にありがとうございました。

【浦和区】たくさんの方に褒めていただき母のために良くできた

生前から母の要望でここ(福祉葬祭)を利用することになっていました。母の選択は正しかったと感心しています。

亡くなってから葬儀まで、私の言いた事、やりたい事を全て叶えてくれました。私が忘れていた事も全部手を差しのべてくれてびっくりするほどでした。何も困ったことがありませんでした。参列してくれた人たちから「お花がキレイだった、私もこれがいい」「私もこのお棺がいいから娘にお願いしておいた」「今までたくさんの葬儀に参列したけど、ここの料理はお美味しくて、豪華だった」「御会葬御礼は今までもらったものとは違い感動した。母さんも満足してると思うよ」と多々、お言葉頂きました。私もこの御礼状には満足しています。私の言葉を文章にしてくれることが本当のお礼の言葉になると思いました。

司会者の方も、母の話をしただけ、母の事を正確に話してくれて、びっくりするほどでした。担当者の方も私の変更したいことをすぐに対応してくれて感謝申し上げます。初めての葬儀でしたが、たくさんの方にほめて頂き、母のためにも良くできたと思いました。