「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市浦和区】ほっこりしたお葬式で大満足

前日安置所より会場に安置されていて、生花も少くないかと悩んでいたところ、新関さんよりの説明で迷いが無くなり良い葬儀ができると自信が持てました。会場の広さも丁度ピッタリで写真も良くできていてホッコリとした大満足なお葬式ができ大満足でした。

新関さんが家にすぐお花も運んでくれて神棚の説明をして頂き、半紙も貼って頂きありがたかったです。皆様の連携が素晴らしかったです。ありがとうございました。

【東京都荒川区】納棺の際に一緒にお化粧

事前相談、故人が亡くなった当日の打ち合わせから葬儀当日まで、関わっていただいた全ての担当の方々の対応が素晴らしく、安心して葬儀を終えることが出来ました。

無理いって、納棺の際一緒に死化粧をさせて頂いたのですが、その場に立ち会うことも初めて、もちろんお化粧も初めての中、親身になって頂き、美しく仕上げて頂き列席した全員に「とても綺麗」と言われ家族全員で感謝しております。

葬儀を執り行う側にいると、なかなか悲しむことが出来ず、緊張が続くものですが、その中でも故人を想う時が持てる葬儀にして頂きました。ありがとうございました。

【新座市】関わってくださったすべての方々の対応がとてもよかった：家族葬10名メモリアルルーム新座

今回関わってくださったすべての方々の対応がとてもよかったです。

私自身の葬儀もお願いしたいのでエンディングノートに記載しておきました。ありがとうございました。

【朝霞市】久々に畳の上で安らかに眠れているように感じた：家族葬10名メモリアルルーム朝霞

この度は大変お世話になりました。深夜のご連絡にもかかわらず着々と準備をして頂き、安心してお任せすることができました。

安置室が和室でしたので正座ができない為、少々不安でしたが、イスも用意されており助かりましたし、14年以上も介護ベット上での生活でした故人が久々に畳の上で安らかに眠れているように感じました。葬儀後もいろいろ相談にのっていただきありがたいです。

【上尾市】お花の家族葬で穏やかに送り出せた

先日の葬儀では、大変お世話になりありがとうございました。何もわからず不安でしたがていねいに、わかりやすく対応していただき、安心してお任せできました。

大好きだったお花の家族葬で穏やかに送り出すことができたこと、本当にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い致します。

【上尾市】気持ちが落ちている中　丁寧に対応

病院からメモリアルルーム上尾まで、担当された方がとても丁寧にご対応され、大変感謝しております。父を亡くしたばかりで気持ちが落ちている中、丁寧にご対応いただけて良かったです。

翌日の打合せも、佐藤様がてきぱきと進めていただき、むだな時間なく、短時間で進めていただき、ありがたかったです。また、こちらに寄りそっていただいたプランでした。

前日、葬儀当日お世話になりました逆井様も親切、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。式当日の進行も良かったですし、みなさん「声が良かった!!」とおっしゃっておりました。この度は、福祉葬祭の方にお世話になり本当によかったです。本当にありがとうございました。

【吉川市】細かい事にも丁寧に対応

今回、母の葬儀を参加者5名の家族葬で行っていただきました。以前より、駅前であり、自宅の近くでもあり、それいな建物で花だんにお花が植えられていてとても印象が良く、その時はお願いしようと思っていました。

葬儀では、母が大事にしてきた花びんに大好きだったチューリップの花を飾りたいとの希望に、花びんを持って花屋さんを探しに向かい、チューリップを見つけ、花びんに生けてみて選定して下さる等、細かい事にも丁寧に対応していただきとてもうれしかったです。

又、母は晩年病との戦いで、棺に納められたその体はとても細く、小さくなってしまいましたが、旅仕度の衣を着、うっすらとお化粧していただいた、その表情は凛として見ちがえる様で思わず「きれい」と言葉が出てしまいました。ピンクの花々に包まれたとても「すてき」な葬儀でした。お葬式なのに「すてき」という言葉が出るものなのですね、お別れの涙も、悲しみもいやされました。とても満足した葬儀ができた事に大変感謝しております。

☆お料理もおいしかったです、サービスの茶わんむしもサービスと思えない程の一品でした。

【吉川市】無事に終えることが出来ました

葬儀、大変お世話になりました。色々と分からない事も有りましたが何事もなく無事に終える事が出来ました。

浦邊さんの対応、とても良く心より感謝致しております。宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。

【北本市】担当者がとても感じが良く安心

此の度はありがとう御座居ました。担当者の方が、とても感じの良い方で、安心しておまかせ出来ました、私達は大々満足しました。本当にありがとう御座居ました。

人様に自満して、お話が出来ます。貴社が、ますます御発展されますよう、きっともっと大きくなる事と信じております。ありがとうございました。

【川口市】納棺師のメイクでおだやかな表情に

病院で亡なりました姉をていねいに持参していった洋服を着用していただいてました。納棺師の方のメイクもおだやかな表情となり葬儀に出席して下さった方々もいつもと変らない言って下さいました。

亡なって次の日の打ち合わせは、正直体力的にしんどいものがありましたが、終ってみるとその打ち合わせがあって葬儀が出来たと思いました。

宗派によりいろいろな扱いが違うこと、例えば棺の中におさめるご遺体に着せる服などは姉の場合い白装束ではなく、ふだん着で良かった事などを教えていただき勉強になりました。

【富士見市】葬儀までの数日、毎日母に会いに行くことができた

11年前にも父の葬儀を執り行なって頂き、気持ち良く父を見送る事が出来ました。今回は母を家族葬でしたが、やはり気持ち良く見送れました。

朝霞の安置所のスタッフの方の対応も良く、葬儀までの数日、毎日母に会いに行く事が出来ました。これからも変らぬ対応をお願い致します。ありがとうございました。

【三郷市】きめ細やかにスムーズに進めてくれた

事前相談や打ち合せ、納棺、施設からの搬送は明け方でしたがとてもていねいに対応して頂きました。

又、当日はスタッフの方々全員がきめ細やかにスムーズに進めて下さいました。お花も豪華で又、派手すぎず、本当に故人らしく飾れたと思います。本当にありがとうございました。

【川口市】安心してお任せできた

以前に2度お世話になっておりましたので、安心してお任せできました。亡母が高齢ではありましたが、母のかわいらしいイメージを大切にしたいと思っていたところ。イメージ通りの明るく華やかな美しい祭壇でとてもうれしかったです。

好きだった飲み物を皆で口元にしめらせる時、牛来さんが小さなお花で口元にもっていけるような演出をして下さり、女性ならではのお考えに、感動致しました。

おかげ様で無事に母を見送ることができました。とても満足しております。ありがとうございました。

【荒川区】すべてにおいて大変満足

安置、納棺、葬儀、すべてにおいて大変満足しております。スタッフの方々の対応もとても良かったですし、室内も清潔で明るく故人とのお別れも落ち着いてしっかりとする事が出来ました。始めて家族葬を体験しましたがとても良いなぁと思いました。

遺影も生花も素敵でした。孫や家族に見守られ故人も幸せだったと思います。お世話になった皆様ありがとうございました。

【さいたま市浦和区】安かろう悪かろうではなくとても高いクオリティー

先日の葬儀では、大変お世話になりました。おかげ様を持ちまして、母を穏やかに送り出す事が出来ました。

安かろう、悪かろうではなく、とても高いクオリテーで対応していただきありがとうございました。今まで何度も参列した、どの葬儀にも見劣りすることなく満足いくものでした。

ありがとうございました。これからも葬儀因窮者に温かい手を差し伸べて下さい。

【桶川市】父の時にお世話になったので、母も同じように

父のときにお世話になったので、母のときにも同じようにしてあげたいと考えました。

自分のときもお世話になろうと考えています。ありがとうございました。

【東京都足立区】安置が畳でまるで家に帰ってきたよう

病院で痛々しい姿を見続けていたので安置して下さっていたのが畳の上でとてもありがたかったです。面会に来てくださった方から「まるで家に帰ってきたようで良いですね」と言葉をいただきました。

主人は葬儀をしっかりと行いたい意見で、母である私は式よりも娘を多くの方とゆっくり会わせてあげたいと考えていて、そのどちらも叶いました。娘の最期の様子や近年の様子など伝えたいことが多くお世話になった方々と会話できて納得のいく数日(面会可能日は5日あったので)をすごせました。

ただ初手の訃報の知らせ+面会できること/日程などのメールに「香典は遠慮したい旨」「平服でただ会いにきていただければ十分だという旨」を書き忘れたことが反省でした。福祉葬祭の方に香典を受け取らないでほしい、などと巻き込む形になってしまい申し訳なかったです。

総じてこの度は最愛の娘の葬儀をていねいにあたたかく支えていただけて心より感謝申し上げます。

【桶川市】今までにない葬儀で良かったと言ってもらえた

この度は大変お世話になりました。希望通りの葬儀ができましたのもスタッフの皆様のアドバイスとお力添えがあったからだと思っています。

生花のデザインはセンスが良く、参列者の方々もきれい、美しいとほめて下さいました。告別式は明るくて、やさしい雰囲気の中でできましたので、今までにない葬儀で良かったと言ってもらえました。会場選びのポイントが素晴らしい納棺の儀と食事の美味しさ(以前の会葬で知っていた)だったので、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。