さいたま市のお客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市桜区】祭壇のお花がすばらしく

母が亡くなってから福祉葬祭様に電話を入れた所、すぐに対応して頂きありがたく思っています。 (深夜だったのにもかかわらず)

その後の打ち合わせも母の宗派がわからず 困っていた所、いろいろと一緒に考えてくださり助かりました。また母の宗派ではしない事もこちらの願望を受け入れて頂き嬉しかったです。

家族葬ではありましたが祭壇のお花がとてもすばらしく母も喜んでいたのではと思っています。葬儀もまた葬儀後もスタッフみな様からあたたかいお言葉を頂きとてもすくわれました。アフターケアーも充実していると思っています。この度は本当にありがとうございました。

【さいたま市桜区】家族葬は寂しいというイメージがあったが全くそんなこと無く

初めて身内が亡くなり、葬儀の事は何もわからないまま、打ち合わせをしたのですが、わかりやすく、丁寧に説明して頂き、祭壇や生花等家族の意向に沿って見積りを作って頂けました。

「家族葬」は寂しかったり、物足りないというイメージもありましたが、全くそんなことは無くキレイな沢山のお花に囲まれて、親しい親族のみでゆったりした気持ちで葬儀を終えられました、ありがとうございました。

すぐに対応してくださり助かった

この度は突然でパニックになっている中、病院では安置しておけないと言われ、慌てて連絡させて頂いたにも関わらず、すぐに対応してくださり助かった。

何もわからない私達にわかり易く丁寧に教えて頂き本当に助かりました。式後の対応とても良かったです。写真もありがとうございました。今後も仏壇の事などで、またお世話になると思いますがよろしくお願い致します。

満足のいく葬儀ができた

予想していなかった喪主をする事になり、なんの知識もなかった私に寄り添って葬儀をして頂きました。

母が亡くなってから葬儀まで慌ただしく過ぎて行きましたが、担当の方の指導で無事に満足のいく葬儀ができました。ありがとうございました。

【さいたま市桜区】安心してすべてをお願いできた

大変世話様になりました。気持ちの良い方々で安心して全てお願いできた事、有難かったです。

12月の旅行の案内もいただき、参加させていただきました。また是非案内をいただけましたらと思います。

こんなサービスがある事も知り、気持ちの切り替えが出来ました。本当にありがとうございました。

【さいたま市浦和区】気持ちがポっと暖かくなりました

はじめてお出でいただいた時から、大変ていねいなごあいさつ、その態度にびっくりしました。こちらも思わず真似をさせて頂きました。又お言葉もやさしくていねいで、さみしい今の私の気持ちがポッと暖かくなりました。思わず心の中で有難うございます、どうぞよろしくお願いいたしますとつぶやきました。

どなたもどなたもその姿はやさしくていねいで、主人に逢いに会社へ伺った時も廊下でニコニコしながらお待ち下さり、ていねいに深く礼をされ、お言葉を頂きました。最初から最後までこの姿に私は自分を見直し、見習わせて頂きたいと心から思い、感謝申し上げます。

どうぞ皆様方にはよろしくお伝え下さいます様にお礼申し上げます。

祭壇がとてもステキだった

母の遺影・祭壇がとてもステキだったので、私の時も同じようにしてほしいと息子たちに話し、写真を撮ってもらったが、式後に全体の写真を頂き有難たかったです。エンディングノートにしっかり残したいと思います。

母の火葬時は、他に何組かいらっしゃいましたが、母のが一番良く、式場も家族でしたが丁度良い大きさで良かったです。特別な宗派がなかったのですが、お薦め下さった僧侶が心暖まるお話をして下さり、母のお見送りに感謝しかなかったです。花の好きな母をたくさんの花で送れて良かったです。

【さいたま市大宮区】信頼できる葬儀社さんを前もって知っていた

この度はお世話になりました。母や息子の葬儀もお世話になりましたので、今回は信頼できる葬儀社さんを前もって知っていたので、夫の介護施設に入居して病状変化の際お電話差し上げて自宅まで送っていただきたい旨お願いしてました。

お陰様で私自身気持に少しは余裕も持て、夫の最後を看取り希望通り我が家に連れ帰る事が出来心より感謝して居ります。その後の段取りや何かも安心しておまかせ出来ました。葬儀も終え役目も果たせてホッとして居ります。有難うございました。

【さいたま市浦和区】ほっこりしたお葬式で大満足

前日安置所より会場に安置されていて、生花も少くないかと悩んでいたところ、新関さんよりの説明で迷いが無くなり良い葬儀ができると自信が持てました。会場の広さも丁度ピッタリで写真も良くできていてホッコリとした大満足なお葬式ができ大満足でした。

新関さんが家にすぐお花も運んでくれて神棚の説明をして頂き、半紙も貼って頂きありがたかったです。皆様の連機携が素晴らしかったです。ありがとうございました。

参列していただいた方たちを時間を共有できた

この度はお世話になりました。父の時と同じように、お風呂が好きだった母も湯灌していただき、喜んでくれたことと思っています。

斎場は参列者が少いのでどうかと思いましたが、「すばる」は独立した建物でゆったりとその時間を過ごすことが出来、かえってよかったと思いました。母の好きだったCDをずっと流していただき、参列していただいた方たちとその時間を共有することができたことありがとうございました。

【浦和区】たくさんの方に褒めていただき母のために良くできた

生前から母の要望でここ(福祉葬祭)を利用することになっていました。母の選択は正しかったと感心しています。

亡くなってから葬儀まで、私の言いた事、やりたい事を全て叶えてくれました。私が忘れていた事も全部手を差しのべてくれてびっくりするほどでした。何も困ったことがありませんでした。参列してくれた人たちから「お花がキレイだった、私もこれがいい」「私もこのお棺がいいから娘にお願いしておいた」「今までたくさんの葬儀に参列したけど、ここの料理はお美味しくて、豪華だった」「御会葬御礼は今までもらったものとは違い感動した。母さんも満足してると思うよ」と多々、お言葉頂きました。私もこの御礼状には満足しています。私の言葉を文章にしてくれることが本当のお礼の言葉になると思いました。

司会者の方も、母の話をしただけ、母の事を正確に話してくれて、びっくりするほどでした。担当者の方も私の変更したいことをすぐに対応してくれて感謝申し上げます。初めての葬儀でしたが、たくさんの方にほめて頂き、母のためにも良くできたと思いました。

【さいたま市緑区】要望に真摯に向き合い誠意ある対応

インフルエンザ大流行という状況下でどこまでの葬儀にするべきか正直悩みました。

父は会社を創業し、会長として会社を支え続け、人とのつながりを大切にされてきた事もあり、最後はお世話になった方々に見守られながらお別れする方が安心するのではと考えました。通夜、告別式と会社関係、高校時代の友人、趣味の仲間、親族と皆様が集まって下さり、幸せな最後だったのではと思います。

私達も思い残す事は1つもありません。私達の要望に真摯に向きあって下さり、誠意あるご対応をして下さった福祉葬祭のご担当者の皆様には本当に感謝しています。

お世話になりました。ありがとうございました。

【浦和区】職員のやさしい対応に感謝

この度は、夫の葬儀に際しましては、大変お世話になりまして、ありがとうございました。自宅で息をひきとり、家族だけで告別式、火葬 まで済ませ、自宅でご近所や親戚の方のお別れのあいさつを受け、戒名も短めの夫の人生を現す文字を頂き天国での友人・先輩方との再会が見に浮かぶようです。

介護保険関係の方々にお世話になり、葬儀社の方々のていねいなお世話を頂いて、にこやかな写真と共に今、近くのお寺の納骨の準備中です。

職員の方々のていねいでやさしい対応に感謝しております。ありがとうございました。

【さいたま市北区】価格設定が良心的

この度の葬儀は私達の要望を快く聞き入れて頂き、希望通りの式を執り行う事ができました。喪主の生花をカサブランカメインで作って頂けたのは亡くなった父も喜んでくれたと思います。

皆さんいい意味で押しが強くなく(ゴリ押し感と言うか)、その為こちらも話をしやすく、希望を全て伝える事ができました。価格設定も良心的で、初めて葬儀を行う私でも安心して準備を進める事ができました。

今、お世話になっている法事課の方々含め、皆さんいい方で、分からない事を教えて頂き、感謝しています。この度はありがとうございました。

落ち着いた葬儀ができ大満足

こじんまりとした家族葬でとても落ち着いた葬儀ができ大満足です。

【さいたま市桜区】オリジナル会葬礼状で心のこもった思い出深い葬儀

この度、亡き父の終祭(お通夜)、葬儀にあたり、大変お世話になりました。生前、父が会員になっており、急な事でも、慌てる事なく、ご連絡でき敏速な対応して頂きました。

何より、良かったのは遺影で、以前本人が、こちらのイベントの際撮って頂いた写真でした。現物は探せなかったのですがデーターで探して頂き・・・やはり、プロの方が撮った写真は素晴しく、皆さんに褒められ本人も満足ではなかったかと思います。お式の折も、司会者の方のナレーション が、私達の想いを上手に入れて頂いたり…。

会葬お礼文をオリジナルで作成できたり、とても心のこもった、思い出深い葬儀になったと思います。ありがとうございましたアフターケアもあり、まだまだ頼っている所でございます。

連係プレーで不安を感じることはありませんでした

社員様方の連携プレーの良いお仕事をされておられ不便を感じる事はありませんでした。

亡くなった姉を希望通り自宅マンションにつれてこれた時にはせまい中だきかかえて下さったことは本当に頭が下がる思いでしたありがとうございました。病院からつれて帰る時夜中、雨の中、タクシーをたのめるか不安でしたが2名だったら同乗できますと言っていただきとても助かりました。 ありがとうございました。