吉川市のお客様の声」カテゴリーアーカイブ

すぐに対応してくださり助かった

この度は突然でパニックになっている中、病院では安置しておけないと言われ、慌てて連絡させて頂いたにも関わらず、すぐに対応してくださり助かった。

何もわからない私達にわかり易く丁寧に教えて頂き本当に助かりました。式後の対応とても良かったです。写真もありがとうございました。今後も仏壇の事などで、またお世話になると思いますがよろしくお願い致します。

満足のいく葬儀ができた

予想していなかった喪主をする事になり、なんの知識もなかった私に寄り添って葬儀をして頂きました。

母が亡くなってから葬儀まで慌ただしく過ぎて行きましたが、担当の方の指導で無事に満足のいく葬儀ができました。ありがとうございました。

【吉川市】急な対応にもかかわらず親切

急な対応にもかかわらず、親切、ていねいな扱いをしてくださり、本当に助かりました。

また、地元とのご縁もあり、当家と関わりのご住職との連携もスムーズにでき、とても有難かったです。スタッフの方々、皆さまとても快く笑顔で応じてくださり、感謝いたします。

祭壇がとてもステキだった

母の遺影・祭壇がとてもステキだったので、私の時も同じようにしてほしいと息子たちに話し、写真を撮ってもらったが、式後に全体の写真を頂き有難たかったです。エンディングノートにしっかり残したいと思います。

母の火葬時は、他に何組かいらっしゃいましたが、母のが一番良く、式場も家族でしたが丁度良い大きさで良かったです。特別な宗派がなかったのですが、お薦め下さった僧侶が心暖まるお話をして下さり、母のお見送りに感謝しかなかったです。花の好きな母をたくさんの花で送れて良かったです。

参列していただいた方たちを時間を共有できた

この度はお世話になりました。父の時と同じように、お風呂が好きだった母も湯灌していただき、喜んでくれたことと思っています。

斎場は参列者が少いのでどうかと思いましたが、「すばる」は独立した建物でゆったりとその時間を過ごすことが出来、かえってよかったと思いました。母の好きだったCDをずっと流していただき、参列していただいた方たちとその時間を共有することができたことありがとうございました。

【吉川市】追加料金なども具体的説明で納得

このたびはご対応いただきありがとうございました。通常の亡くなり方ではなかったにも関わらず、ご対応いただき私も母も妻も感謝しております。どこから対応してよいか分からない状態の中で、こちらの話を聞いていただいて、手配していただいたこと感謝です。

実は、葬儀が終わってから、行政(市役所や年金機構)への手続きを進めているのですが、死亡届のコピーも5部用意して下さったのでスムーズに提出できましたし、なにげに助かっています。納骨場所も紹介いただき、故人を最低限であってもきちんと最後送り出すことができ、安心しています。費用については、いろいろかかるなと思いつつ、追加料金になる場合、具体的に説明いただいたので、納得したうえで支払うことができました。

本当に感謝のみですありがとうございました。

【吉川市】温かい告別式にしてくださり感謝

この度は父の葬儀で大変お世話になりました。

きっかけは、葬儀の事前相談を考えていたところ福祉葬祭さんのイベントがあることを知り参加させて頂いた事からです。その際、葬義の相談をさせて頂きました。祭壇等の展示やリーフレットの内容がとても分かりやすく、担当して下さった丸山さんからもとても丁寧に説明して頂けた事で、葬儀のイメージが出来ました。これも何かのご縁なのかなと、当日すぐに会員にならせて頂きました。それから10日後、父が亡くなり最初の葬儀相談では入井さんの分かりやすく丁寧な説明で、不安なく準備を進める事が出来ました。イベントの折に相談の担当して下さった丸山さんが我が家の担当になって下さり、大変有難く心強かったです。

こんなに温かい告別式にしてくださり感謝しております。本当にありがとうございました。

落ち着いた葬儀ができ大満足

こじんまりとした家族葬でとても落ち着いた葬儀ができ大満足です。

【三郷市】会員になっていたのでいざという時安心してお任せできた

故人が生前にも電話などで分からな いことを教えていただいていました。会場見学の機会などにも参加させていただきました。

会員になっていたので、いざという時安心してお願いすることができました。納棺式も気持ちがこもっていてよかったです。細かい心配りありがとうございました。

【吉川市】会員カードを持っていたので慌てず済みました

会員カードを持っていたので急変した時もあわてずさわがずに済みました。係の方の説明も親切だったので納得の上で希望通り家族葬が出来ました。ありがとうございました。

途中で娘の靴のカカトが折れたり私の靴底がめくりあがったり…という変事がありましたが忘れられない思い出となるでしょう(笑)

大変お世話になりました。

連係プレーで不安を感じることはありませんでした

社員様方の連携プレーの良いお仕事をされておられ不便を感じる事はありませんでした。

亡くなった姉を希望通り自宅マンションにつれてこれた時にはせまい中だきかかえて下さったことは本当に頭が下がる思いでしたありがとうございました。病院からつれて帰る時夜中、雨の中、タクシーをたのめるか不安でしたが2名だったら同乗できますと言っていただきとても助かりました。 ありがとうございました。

急な相談にも迅速かつ丁寧な対応

今回は急な相談にも関わらず、迅速かつ丁寧な御対応頂き、有り難う御座いました。

右も左も分からない状況でしたが、スタッフの皆様の支援で葬儀も無事終えることが出来ました。今後も御世話になることあると思いますが宜しく御願い致します。

【吉川市】亡き母の希望に添った葬儀

この度は大変お世話になり、有りがとうございました。スタッフ皆様に寄り添っていただき無事に葬儀を終える事ができました。

初めての経験でしたので何を基準に考えて行けばよいのか迷いましたが、福祉葬祭様のアドバイスをいただき亡き母の希望に添った葬儀を執り行う事ができました。心より感謝申し上げます。価値観も多種多様な現代ではありますが、親には孝行(082-055)だけは変ってほしくないですネ!(乱文乱筆失礼いたします)

メモリアルプランナーの的確な説明で安心

今回、福祉葬祭のメンバーになっていたので、妻が急になくなったにも関わらず迷わず葬儀を依頼できて大変安心でした。

その場で色々決めなければならないことが多かったですがメモリアルプランナーの方の的確な説明で安心して決めることができました。でもできれば事前に式の型を決めておきたかったです。告別式の会場も妻が希望していた所が都合良く取れて感謝しています。今回は大変おせわになりありがとうございました。

事前相談で不明点が解消できた

1.事前相談で、不明点が解消出来た。又、事前に何を準備すべきか分かった

2.葬儀の見積り説明が丁寧だった。祭壇の花の調整が適切だった

3.葬儀の見積りで、湯灌の儀はやった方が良いとアドバイスを受けたが、確かに結果的にはやって良かったと思った。

プランがシンプルでわかりやすい

葬儀では大変お世話になりありがとうございました。

プランがシンプルで説明もとてもわかりやすかったです。

悲しく困っている中、心にしみる葬儀ができた

葬儀を行う時は思考がおいつかず、考える事も中々上手く出来ません。

スタッフの方にはとても良くして頂き、小ぶりの花祭壇もかわいらしく、納棺スタッフ・斎場案内の方もとても良い印象で悲しくて困っている時に心にしみる葬儀が出来た様に思います。

ありがとうございました。