大宮区のお客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市浦和区】気持ちがポっと暖かくなりました

はじめてお出でいただいた時から、大変ていねいなごあいさつ、その態度にびっくりしました。こちらも思わず真似をさせて頂きました。又お言葉もやさしくていねいで、さみしい今の私の気持ちがポッと暖かくなりました。思わず心の中で有難うございます、どうぞよろしくお願いいたしますとつぶやきました。

どなたもどなたもその姿はやさしくていねいで、主人に逢いに会社へ伺った時も廊下でニコニコしながらお待ち下さり、ていねいに深く礼をされ、お言葉を頂きました。最初から最後までこの姿に私は自分を見直し、見習わせて頂きたいと心から思い、感謝申し上げます。

どうぞ皆様方にはよろしくお伝え下さいます様にお礼申し上げます。

祭壇がとてもステキだった

母の遺影・祭壇がとてもステキだったので、私の時も同じようにしてほしいと息子たちに話し、写真を撮ってもらったが、式後に全体の写真を頂き有難たかったです。エンディングノートにしっかり残したいと思います。

母の火葬時は、他に何組かいらっしゃいましたが、母のが一番良く、式場も家族でしたが丁度良い大きさで良かったです。特別な宗派がなかったのですが、お薦め下さった僧侶が心暖まるお話をして下さり、母のお見送りに感謝しかなかったです。花の好きな母をたくさんの花で送れて良かったです。

【さいたま市大宮区】信頼できる葬儀社さんを前もって知っていた

この度はお世話になりました。母や息子の葬儀もお世話になりましたので、今回は信頼できる葬儀社さんを前もって知っていたので、夫の介護施設に入居して病状変化の際お電話差し上げて自宅まで送っていただきたい旨お願いしてました。

お陰様で私自身気持に少しは余裕も持て、夫の最後を看取り希望通り我が家に連れ帰る事が出来心より感謝して居ります。その後の段取りや何かも安心しておまかせ出来ました。葬儀も終え役目も果たせてホッとして居ります。有難うございました。

参列していただいた方たちを時間を共有できた

この度はお世話になりました。父の時と同じように、お風呂が好きだった母も湯灌していただき、喜んでくれたことと思っています。

斎場は参列者が少いのでどうかと思いましたが、「すばる」は独立した建物でゆったりとその時間を過ごすことが出来、かえってよかったと思いました。母の好きだったCDをずっと流していただき、参列していただいた方たちとその時間を共有することができたことありがとうございました。

【さいたま市緑区】要望に真摯に向き合い誠意ある対応

インフルエンザ大流行という状況下でどこまでの葬儀にするべきか正直悩みました。

父は会社を創業し、会長として会社を支え続け、人とのつながりを大切にされてきた事もあり、最後はお世話になった方々に見守られながらお別れする方が安心するのではと考えました。通夜、告別式と会社関係、高校時代の友人、趣味の仲間、親族と皆様が集まって下さり、幸せな最後だったのではと思います。

私達も思い残す事は1つもありません。私達の要望に真摯に向きあって下さり、誠意あるご対応をして下さった福祉葬祭のご担当者の皆様には本当に感謝しています。

お世話になりました。ありがとうございました。

【浦和区】職員のやさしい対応に感謝

この度は、夫の葬儀に際しましては、大変お世話になりまして、ありがとうございました。自宅で息をひきとり、家族だけで告別式、火葬 まで済ませ、自宅でご近所や親戚の方のお別れのあいさつを受け、戒名も短めの夫の人生を現す文字を頂き天国での友人・先輩方との再会が見に浮かぶようです。

介護保険関係の方々にお世話になり、葬儀社の方々のていねいなお世話を頂いて、にこやかな写真と共に今、近くのお寺の納骨の準備中です。

職員の方々のていねいでやさしい対応に感謝しております。ありがとうございました。

落ち着いた葬儀ができ大満足

こじんまりとした家族葬でとても落ち着いた葬儀ができ大満足です。

【さいたま市桜区】オリジナル会葬礼状で心のこもった思い出深い葬儀

この度、亡き父の終祭(お通夜)、葬儀にあたり、大変お世話になりました。生前、父が会員になっており、急な事でも、慌てる事なく、ご連絡でき敏速な対応して頂きました。

何より、良かったのは遺影で、以前本人が、こちらのイベントの際撮って頂いた写真でした。現物は探せなかったのですがデーターで探して頂き・・・やはり、プロの方が撮った写真は素晴しく、皆さんに褒められ本人も満足ではなかったかと思います。お式の折も、司会者の方のナレーション が、私達の想いを上手に入れて頂いたり…。

会葬お礼文をオリジナルで作成できたり、とても心のこもった、思い出深い葬儀になったと思います。ありがとうございましたアフターケアもあり、まだまだ頼っている所でございます。

連係プレーで不安を感じることはありませんでした

社員様方の連携プレーの良いお仕事をされておられ不便を感じる事はありませんでした。

亡くなった姉を希望通り自宅マンションにつれてこれた時にはせまい中だきかかえて下さったことは本当に頭が下がる思いでしたありがとうございました。病院からつれて帰る時夜中、雨の中、タクシーをたのめるか不安でしたが2名だったら同乗できますと言っていただきとても助かりました。 ありがとうございました。

【さいたま市緑区】細かい気配り、サポートに感謝

この度は大変お世話になりました。20年以上も前に友人の紹介で会員になり会員カードはずっと財布の中に入っていました、急だったので本当にたすかりました。順を追っての説明、対応はわかりやすくとても親切でした。

納棺式の手際の良さ、きれいな仕上りに感動しました、安置室の広さ温度管理 がきちんとされていて良いと思いました。葬儀当日の磯部さん、スタッフの皆さんの細かい気くばり、サポートに感謝しています。この度は大変お世話になり感謝の気持でいっぱいです。ありがとうございました。

【さいたま市西区】あたたかさを感じました

この度は大変お世話になりました。あたたかさがあるなーと母の時にお世話になった時感じました。今回は父でお世話になったのですがやっぱりめたたかさを感じました。ありがとうございました。

【さいたま市緑区】非常に丁寧な対応で心強い

やらなければならない事が多すぎて混乱している状態の所、施設への迎えから葬儀終了後のフォローに至るまで、非常にていねいに対応していただき、とても心強く、穏やかな気持ちで 故人を送ることができました。

ありがとうございました。

【さいたま市北区】短い中にも家族の思いがしっかり込められた会葬礼状

今回で二度目(父の時と)ですが、葬式のプランを立ててくださった白根さん、納棺で丁寧に又きれいに化粧をしてくださった分須さん松永さん、葬儀全般のお世話をして下さった増田さん、大宮ホールの受け付けの方、どなたも親切丁寧にあたたかく対応して下さり、とてもたよりになりありがたく感謝の 一言につきます。ありがとうございました。

また父の時もですが、会葬礼状の文章が短い中に家族の思いがしっかりこめられていて嬉しく思いました。ありがとうございました。

急な相談にも迅速かつ丁寧な対応

今回は急な相談にも関わらず、迅速かつ丁寧な御対応頂き、有り難う御座いました。

右も左も分からない状況でしたが、スタッフの皆様の支援で葬儀も無事終えることが出来ました。今後も御世話になることあると思いますが宜しく御願い致します。

【浦和区】ほっとする対応に安心してお任せできた

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。突然のことで何から何までわからない不安だらけの私共でしたが、担当片桐光司様、スタッフの皆様の心優しい、ほっとする対応に安心してお任せすることができました。お礼申し上げます。すばらしい方だと思いました。

又、葬儀当日、駐車場までつきそって下さった女性スタッフの方、最後まで見送っていただきありがとうございました。御礼申し上げます。

メモリアルプランナーの的確な説明で安心

今回、福祉葬祭のメンバーになっていたので、妻が急になくなったにも関わらず迷わず葬儀を依頼できて大変安心でした。

その場で色々決めなければならないことが多かったですがメモリアルプランナーの方の的確な説明で安心して決めることができました。でもできれば事前に式の型を決めておきたかったです。告別式の会場も妻が希望していた所が都合良く取れて感謝しています。今回は大変おせわになりありがとうございました。

【さいたま市南区】担当の言葉や対応で不安はなくなり

家族としては、心の順備が出来ていたとは言え、一日葬で良いのか?と心配がありました。 家に来て説明して下さった林さん・納棺から 担当して下さった新関さんのお言葉や対応に 不安はなくなり、家族、親族、皆で、良いお式だった。これなら本人も喜んでいるねと言い合える事ができました。本当にありがとうございました。

【さいたま市桜区】福祉葬祭の見積もりやプランは私達にあった金額

他の葬儀さんによっては、高い金額になると聞いていましたが、福祉葬祭さんは、見積りやプランは、私達のあった金額でした。本当にたすかりました。ありがとうございました。

小寺さんには、猛暑の中本当にお世話になりました。

事前相談で不明点が解消できた

1.事前相談で、不明点が解消出来た。又、事前に何を準備すべきか分かった

2.葬儀の見積り説明が丁寧だった。祭壇の花の調整が適切だった

3.葬儀の見積りで、湯灌の儀はやった方が良いとアドバイスを受けたが、確かに結果的にはやって良かったと思った。

プランがシンプルでわかりやすい

葬儀では大変お世話になりありがとうございました。

プランがシンプルで説明もとてもわかりやすかったです。