「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【越谷市】とても温かい葬儀でしたねと親せきの方から言われました

葬儀の際は、大変お世話になりありがとうございました。とても温かい葬儀でしたね。と親せきの方から言われました。

スタッフさん達の気くばり、心くばり、本当に助かり、良かったです。ありがとうございました。

【さいたま市浦和区】急な用件をすべて聞き入れて下さり大変に助かりました

急な用件をすべて聞き入れて下さり大変に助かりました。今はホッとして良かったと思っています。ありがとうございました。メモリアルプランナーの方にもお世話になりまして、ありがとうございました。又、納棺士の方々にもありがたかったです。

私達の出来ることしかでしたが、葬祭の方々のお力ですませることが出来ましてほんとうにありがとうございました。

【所沢市】皆様に良くして頂き、とても良い葬儀ができたと思っております

急な父の死で、何が何だかわからない中福祉葬祭の皆様がとても親切に接して頂き心強かったです。家族で話し合い、少しでも長く家にいさせてあげたいと１週間ドライアイスを配達して下さり感謝です。父とゆっくり別れができました。

本当に皆様に良くして頂き、とても良い葬儀ができたと思っております。

【鴻巣市】相談に行きよかったと思ってます

自分が健康であるうちに考えておくべきかと思いました。今回は進行性肺ガンと判り１ヶ月弱もうステージ4だと知らされたこと。１週間の入院、もう私たち家族は何をしてよいやら、病院の帰り道、途中の斎場では相談の予約が必要だと言われ子供達にはもう時間がないと思うと…私が葬儀共済のチラシを持参していたものですから、相談に行った訳でした。とても感じのよい応対でしたので、その場で会員になった次第です。

家族葬を選んだのも親戚にはどう思われているか分かりませんけど、子・孫達と見送ることが出来よかったと思います。本当に３日で決めなくてはならなかったので、相談に行きよかったと思ってます。ありがとうございました。

【さいたま市見沼区】とても暖かい心遣いの葬儀になり親戚一同とても喜んでいただきました

葬儀後、位牌を造るため浦和区領家の福祉葬祭ビルに再び行きましたところ、担当の吉田さんが親身になっていろいろ教えて下さり、とても勉強になり助かりました。

また、とても暖かい心遣いの葬儀になり、親戚一同とても喜んでいただきました。ありがとうございました。

【草加市】親切に対応して頂き感謝いたしております

何しろ初めての事ですので分からないことが多く、関心させられる事ばかりでした。2ヶ月少し前におばあちゃんの葬儀で林様にお世話になり、その時の様子がとても良く、主人の時はお世話になろうと思いお願い致しました。

とても親切に対応して頂き感謝いたしております。ありがとうございました。

【越谷市】父が葬儀共済に入会していたため連絡いたしました

急逝した父が葬儀共済に入会していたため、連絡いたしました。葬儀の知識が全く無かったので不安でしたが、スケジュールやこちらで用意するもの、決めるもの等分かりやすくご説明頂き納得して安心して式当日を迎える事が出来ました。何度も同じ事を聞いたり、直前で内容を変更して頂いたりご迷惑をおかけしましたが、その都度丁寧に対応して下さりありがとうございました。

葬儀後も香典返しの対応や、位牌や仏壇の相談まで対応して頂き大変助かりました。本当にありがとうございました。

【春日部市】写真ボードまで準備していただき、当方ニーズにしっかり対応していただきました

手作りの写真ボードまで準備していただき、当方ニーズにしっかり対応していただきました。当日は200名を超える参列者の待ち時間にとても役立ちました。ありがとうございました。

小池さんには感謝しかありません。

【さいたま市岩槻区】加入互助会の解約手続き等教えて頂きありがとうございました。

・位牌の件、亡き父との連名が出来ることや文字とか細かい事柄を教えて頂き助かりました。母の遺言で父の様な豪華な葬儀にしなくてもいいとの事でしたので喪主としては普通で良かったです。

・他に互助会にも加入していましたが、掛け金を据え置きにしてままにしていたところ、岡田さんに相談したところ、解約することに拒絶する事がない為、受け入れてくれるという説明があり互助会を解約手続きしましたら、還付金があり助かり色々と教えて頂きありがとうございました。

・返礼品についても詳しく説明頂き助かりました。他、色々質問にも応じて頂きありがとうございました。

【さいたま市緑区】的確なアドバイスをしてくださりなんの不安もなく無事葬儀が終わった

葬儀依頼の最初の電話対応からものすごく感じが良く、的確なアドバイスをしてくださりなんの不安もなく無事葬儀が終わったので福祉葬祭に依頼してとても良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。担当してくださった柳原さんほんとうにありがとうございました。亡き父もよくしていただいたので安心して旅だたれたと思っております。天国で喜んでいると思います。感謝・感謝です。ありがとうございました。法事部の村上さんも大変良くしていただきありがとうございました。

【さいたま市浦和区】丁寧に対応していただきありがとうございました。

先月、四十九日の法要を終えました。今、社会はコロナ感染による緊急事態宣言が発令され、会葬も家族の思いに添えない現状につらい気持ちになります。無事に会葬を終えることで遺族は気持ちの整理ができます。

病院からの搬送、自宅への安置、遺体の管理などていねいに対応していただきありがとうございました。通夜・告別式その後も遺族によりそい、ご相談にのっていただけたことが会葬のイメージを家族で共有することができました。また、通夜の際にはたくさんの会葬参列者への対応ありがとうございました。感謝しております。悲しみやさみしさ、悔しさは日々深みを増してやってきます。それでも、たくさんの人たちに助けられて見送ることができたこと。そのことを支えに、一日一日大切にすごしていきたいと思います。

【さいたま市北区】人数にあった会場の提案や費用を安くできるよう考慮いただき助かった

丁寧に対応していただきありがとうございます。また、わからない事に対しての質問にもきちんと回答していただきました。

人数に合った会場を提案していただくなど、費用のことも安くできるように考慮していただきとても助かりました。寺院から紹介してもらって本当によかったです。ありがとうございました。

【さいたま市緑区】幸せなお別れをありがとうございました

自宅でのお別れでしたが、皆様にお手伝い頂きゆっくり母との時間を過ごすことができました。父も私もおだやかに母の死を受け入れることができ、本当にうれしく思っています。

生前は亡くなった時の事を思うととても怖くてたまりませんでした。こんなにおだやかに過ごせているのは皆様のおかげです。きっと母も喜んでくれていると思います。幸せなお別れをありがとうございました。お手伝い下さった皆様によろしくお伝え下さい。　娘より

【朝霞市】コロナの関係で違った形の葬儀でしたが良かったと思います

この度はお世話になりありがとうございました。両親の葬儀も弟、長男が行ったので、私は何も覚えて（葬儀に関して）いなかったので、今回初めて私が行うことになりました。良く教えていただき助かりました。

今のコロナの関係で又違った方法の葬儀でしたが、良かったと思います。四十九日も宝亭さんで行いました。本当に今回は何も分からない私ですが、助けて下さってありがとうございました。