「越谷市のお客様の声」カテゴリーアーカイブ

祭壇がとてもステキだった

母の遺影・祭壇がとてもステキだったので、私の時も同じようにしてほしいと息子たちに話し、写真を撮ってもらったが、式後に全体の写真を頂き有難たかったです。エンディングノートにしっかり残したいと思います。

母の火葬時は、他に何組かいらっしゃいましたが、母のが一番良く、式場も家族でしたが丁度良い大きさで良かったです。特別な宗派がなかったのですが、お薦め下さった僧侶が心暖まるお話をして下さり、母のお見送りに感謝しかなかったです。花の好きな母をたくさんの花で送れて良かったです。

【越谷市】葬儀後のアフターフォローも親切にアドバイス

6年前の父の葬儀の際に大変お世話になり、母も何かあったら頼んでねと言われていたので、迷わず御社に依頼をしました。母は突然の事で、私自身かなり動謡しましたが、安置も快く引き受けていただき、葬儀も無事に行うことが出来ました。スタッフの全ての皆様が寄り添ってご対応いただいて、本当に感謝して います。

葬儀後のアフターフォローも、何も分からない私に親切にアドバイスをいただき、無事に四十九日法要まで済ませました。母の突然の死でも、御社のスタッフ全ての皆様に助けられて、改めて本当に感謝しています。この度は、ありがとうございました。

【越谷市】事前にプランを決めていたので何の不安もない

先日は大変お世話になりました。 最初に福祉葬祭に訪れた時を思い出しています。病気発症後、主人 長男と3人で説明だけでも・・と、話を聞きに行ったのが8年前でした。あまりにも感じが良くて即決でした。

そのおかげで今回、とても心強かったです。事前にプランも決めていたこともあり、本当に、サクサクと事がすすみ、何の不安もありませんでした。病院からの搬送も素早く対応して頂き、私達だけだったら、どんなに心細かったか、考えると恐ろしいです。火葬後の相談もていねいで本当にありがとうございました。

ここに決めていて、本当によかったです!!

参列していただいた方たちを時間を共有できた

この度はお世話になりました。父の時と同じように、お風呂が好きだった母も湯灌していただき、喜んでくれたことと思っています。

斎場は参列者が少いのでどうかと思いましたが、「すばる」は独立した建物でゆったりとその時間を過ごすことが出来、かえってよかったと思いました。母の好きだったCDをずっと流していただき、参列していただいた方たちとその時間を共有することができたことありがとうございました。

【越谷市】温かい対応と丁寧な説明

大変お世話になりました。温かい対応と、ていねいな説明でありがたかったです。お話しが、右から左に流れてしまって、聞きのがした事も、いやな顔せず、何度もおしえて下さり助かりました。会場の決定で多少なやんだのですが、蒲生が少し狭まかったのは、仕方がない事ですが、参列者が、予定より多く来る事を想定しておけば、良かったと反省点でした。

広い会場で、さみしい式より、満席でにぎやかに送りたかったので、結果的には満足です。返礼品も、これからですが、お願いしようと思っています。盛大な式には出来ませんでしたが、身の丈に合ったすばらしい式をありがとうございました。

落ち着いた葬儀ができ大満足

こじんまりとした家族葬でとても落ち着いた葬儀ができ大満足です。

連係プレーで不安を感じることはありませんでした

社員様方の連携プレーの良いお仕事をされておられ不便を感じる事はありませんでした。

亡くなった姉を希望通り自宅マンションにつれてこれた時にはせまい中だきかかえて下さったことは本当に頭が下がる思いでしたありがとうございました。病院からつれて帰る時夜中、雨の中、タクシーをたのめるか不安でしたが2名だったら同乗できますと言っていただきとても助かりました。 ありがとうございました。

急な相談にも迅速かつ丁寧な対応

今回は急な相談にも関わらず、迅速かつ丁寧な御対応頂き、有り難う御座いました。

右も左も分からない状況でしたが、スタッフの皆様の支援で葬儀も無事終えることが出来ました。今後も御世話になることあると思いますが宜しく御願い致します。

【越谷市】事前に相談していたため落ち着いて行動できた

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。父の容態が良くなかった為、事前に相談していた為、落ち着いて行動する事が出来ました。

プランの説明も、全て押しつけも無く必要なものを教えて下さり、安心しておまかせ出来ました。家族葬にしましたが、父に会いたいと言うお友達が多数ホールに来て下さった際にも、快くご対応頂きありがとうございました。

又、葬儀後も色々な疑問、不安な事も相談する事が出来、ほっとしております。これからも法事等、お世話になると思います。ありがとうございました。

【越谷市】生前の母の顔のようにお化粧

葬儀では大変お世話になり ました。手順、段取等、全て私共遺族に寄り添ったものにして頂き満足しています。殊に、遺体を美しく整え、生前の母の顔のように化粧をしていただき、有難うございました。

又、告別式・通夜の折に司会進行をしていただきました女性の素晴らしさは感謝にたえま せん。慰められました。

メモリアルプランナーの的確な説明で安心

今回、福祉葬祭のメンバーになっていたので、妻が急になくなったにも関わらず迷わず葬儀を依頼できて大変安心でした。

その場で色々決めなければならないことが多かったですがメモリアルプランナーの方の的確な説明で安心して決めることができました。でもできれば事前に式の型を決めておきたかったです。告別式の会場も妻が希望していた所が都合良く取れて感謝しています。今回は大変おせわになりありがとうございました。

事前相談で不明点が解消できた

1.事前相談で、不明点が解消出来た。又、事前に何を準備すべきか分かった

2.葬儀の見積り説明が丁寧だった。祭壇の花の調整が適切だった

3.葬儀の見積りで、湯灌の儀はやった方が良いとアドバイスを受けたが、確かに結果的にはやって良かったと思った。

プランがシンプルでわかりやすい

葬儀では大変お世話になりありがとうございました。

プランがシンプルで説明もとてもわかりやすかったです。

【越谷市】遺族に寄り添って下さり大変満足

メモリアルプランナー福島正志様・メモリアルディレクター伊藤拓馬様・葬祭部法事課吉澤寛喜様を始めスタッフの皆様には大変感謝しております。

とても丁寧な説明や私達遺族に 寄り添ってくださり大変満足しています。葬儀場なので不幸が有った時にしかお会い出来ない事が残念に思う程とても素敵な人材ばかりです。この度は本当に有りがとうございました。感謝しております。

悲しく困っている中、心にしみる葬儀ができた

葬儀を行う時は思考がおいつかず、考える事も中々上手く出来ません。

スタッフの方にはとても良くして頂き、小ぶりの花祭壇もかわいらしく、納棺スタッフ・斎場案内の方もとても良い印象で悲しくて困っている時に心にしみる葬儀が出来た様に思います。

ありがとうございました。

【越谷市】司会の方の話しに思わず涙

担当の方はみな感じの良い方ばかりでした。特に、当日の担当の森さんはこちらの我ままにもきちんと対応してくれて、本当にありがたかったです。自治会とのお付き合いを考慮いただき、お安くしていただけた事も大変ありがたかったです。

当日のスタッフの方々もみな笑顔で感じよく、特に司会の方の故人の話しがとても素晴らしくおもわず涙してしまいました。短かい時間での打合せにもかかわらず、感動いたしました。 火葬場の担当の方もとても感じが良かったです。

初めてのことばかりですので、今後の法事関係でも力になっていただけるとありがたいです。

今回の私どもの葬儀は大変多くの方からおほめの言葉を頂戴いたしました。それもみな福祉葬祭の皆様のおかげと大変感謝しております。ありがとうございました。

【越谷市】相談にも丁寧に説明

12/7打合せ(木村様) 葬儀当日(逆井様) 12/22打ち合せ(木村様)葬儀当日(海野様)と、1ヶ月に両親が亡くなり、わからない事だらけでした。いろいろな相談にも丁寧にご説明下さり大変心強 かったです。

また、祭壇や生花のスタッフ様、皆様の行き届いたご対応に感謝の気持ちでいっぱいです。無事に葬儀を終えることができたのもスタッフの皆様のおかげと思っております。どうもありがとうございました。

福祉葬祭の皆様、家族一同感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。