お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【荒川区】これからもなにか有った時には相談にのって下さい

この度色々面倒を見て頂き有りがとうございました。時には夜遅くまでお客様の対応で大変なのに色々気遣いして頂きありがとうございました。

お仕事の内容が複雑で大変なのにスタッフが少なく感じられました。これからも小数のスタッフの中で仲良くチームプレーをして御自分たちの健康が一番ですので気を付けてお仕事頑張ってください。有りがとうございました。これからも何か有った時には相談にのって下さい。

【入間市】気付かないところまでサポートして頂き大満足

会葬等しなかったが、心を込めて送ることが出来た。住職への御布施の不祝儀袋を用意して頂くなど、悲しみの中気付かないところまでサポートして頂き、大満足。

母も会員なので、その時が来たらよろしくお願いします。木村さん、小寺さん、お世話になりました。納棺して下さった方、ドライバーさんありがとうございました。

【三郷市】コロナ禍という難しい局面でのご対応をしてくださりとても感謝しております

コロナ禍状況下という難しい局面でのご対応をして下さり、とても感謝しております。ありがとうございました。

皆様におかれましては、引き続き、人との距離を保ちながら接しなくてはならないという二律背反の状況が続き痛み入りますが、お仕事頑張って下さい。この度は本当にありがとうございました。

事前に相談にのってもらい、安心して心づもりができていたように思う

母の葬儀の際はお世話になりました。ありがとうございます。亡くなる前から体調がすぐれない時期があり、その際に相談にのってもらい、見積もり今後の流れ等々ていねいに対応して下さり安心して心づもりも出来ていたように思います。

写真を選ぶ際、実際の出来上がりのイメージがしやすいよう、3枚提出したのですが、3枚全てのサンプル画像をPCに送って下さり、その中から1枚をえらぶ事が出来ました。ありがとうございました。

【荒川区】安置場所も静かで母もゆっくりいられたと思う

私共は去年6月に知人より紹介され、今年4月に入会致しました。母が5月に亡くなり直ぐに連絡致しました所、早めに来て頂き丁寧に説明と見積をして頂き又、当日に母を預かって頂きまして、とても安心致しました。

又、担当の林様には何かと親切丁寧にして頂き助かりました。又、ご遺体の安置場所もとても静かで母もゆっくりといられたと思いました。本当に色々と有難うございました。

緊急事態宣言の中、無事に葬儀を終えることが出来たのは皆様のおかげ

母の葬儀では大変お世話になりました。不安も多く、色々質問させていただきましたが、いつもていねいにご説明下さり、助かりました。ご担当いただいた林様には細かい点までご配慮下さいまして、心より感謝致します。他のスタッフの方々も温かく接していただきました。

コロナウイルスによる緊急事態宣言の影響もあり、準備に親族の応援を受けることが難しく心細い状況でしたが、無事葬儀を終えることができましたのも、皆様のおかげと思っております。どうもありがとうございました。

桜の花びらを棺に納めることができました

3月に母の葬儀でお世話になりました。家族葬でしたので、母との時間を身内だけでゆっくり向き合え、母の旅立ちを見送る事ができました。

納棺の儀では、プロの方に旅支度をしていただき、丁寧にお化粧をしていただいて母も嬉しかったと思います。ちょうど桜の満開の時期で、桜の花びらを棺に入れたいとお願いしたところ、快く棺の蓋を開けて下さり、花びらを納めることができました。有難うございました。

【川越市】コロナ禍での葬儀を無事に

コロナ禍での葬儀でしたため、制約など世間の空気を読まなくてはならないような中で無難に葬儀をおこなわせていただけたのは福祉葬祭様のおかげであったことをとても実感しております。またの機会もお願い出来る安心感がございます。どうもありがとうございました。

大好きな音楽を流し、大好きなものをかざり、家族だけの時間を快く見守って下さいました

一年のうちに両親を相次いで亡くしました。特に母は一月一日でしたので大変ご迷惑もおかけ致しました。大好きな音楽を流し、大好きなものをかざり、ごくごく質素な家族だけの時間を快く見守って下さいました。スタッフの皆様には感謝の思いです。

【川越市】母の葬儀の際とても良くして頂いたので今回も担当していただき心強かったです

大変お世話になりました。父が亡くなった川越の施設から上尾までの搬送、長い道のりを私のヘタな先導にスムーズに合わせて頂きました。

営業の吉田さん。母の葬儀の際、とても良くして頂いたので今回も担当して頂き心強かったです。ありがとうございました。

1つ1つに気配りをしていただき感謝の言葉しかありません

葬儀では大変お世話になりました。1つ1つに気配りをしていただき感謝の言葉しかありません。色々ありますが、故人の好きだった飲み物を冷しておいていただいたり、返礼品の発送をお願いしたさいの対応も良くしていただきました。まだまだありますが最初不安でしたが、色々教えていただきました。小川謙二様ありがとうございました。御礼申し上げます。福祉葬祭メモリアルルーム所沢の皆様ありがとうございました。

【八潮市】会員システムの利用で無料や割引などサービスがあり金額の面でもたすかるところがありました。

葬儀・法事の際はお世話になりました。ありがとうございます。初めてのことなので分からないことばかりでとまどいましたが、いろいろたすかりました。自分達だけですべて用意していたらたいへんだったと思います。(昔は七七日忌など家で行い料理も家でつくったりといろいろたいへんなものでした)

会員システムの利用で無料や割引などサービスがあり、金額の面でもたすかるところがありました。これから初盆など、お世話になると思いますが宜しくお願いします。

【川越市】安心して故人を見送る事ができました

今回、急なお願いと密葬と言うわがままを受け入れてくださり、本当に感謝しております。担当して頂いた松本様には、本当に良くして頂きました。松本様のおかげで、安心して故人を見送る事ができました。本当にありがとうございました。

【ふじみ野市】私も人に聞かれたら福祉葬祭を進めようと思っております

係の海野さんが大変良くしてくださり、本当に助かりました。丁度、父が亡くなる前に海野さんと葬儀の内容をうかがってましたので、あわてる事なく又海野さんが落ちついて進めてくださり、本当に良い葬儀が出来たと大満足です。

私も会員になってましたが、職場の方でさいたま市の〇〇さんからも、父が入院したので、いい葬儀屋さんある?と聞いたら、〇〇さんからもさいたま市の営業所だけど、福祉葬祭がよかったよと言われたので本当に良かったです。私も人に聞かれたら福祉葬祭を進めようと思っております。ありがとうございました。妹達もとても良かったとの事でした。

【千葉県大網白里市】“父の時と同じように…”という母の思いを叶えて下さりありがとうございました

母の葬儀に際しましては、大変お世話になりました。ありがとうございます。昨年5月に父が亡くなってから、1年を経たずに母も亡くなりました。そのため、私達身内の記憶も新しく様々な段取りや手続きも覚えておりましたが、福祉葬祭さまのお力なくしては、滞りなく終える事はできなかったと思います。“父の時と同じように…”という母の思いを叶えて下さりありがとうございました。

追伸 父母の亡き後もまだまだやらなくてはならないことが沢山あります…。多種多様なサービスや特典を利用させていただきたく考えております。

【蓮田市】住職をご紹介していただくにあたり、ご配慮して下さり、ありがたく思いました。

生前の父の希望により、近親者のみで葬儀を行いました。ご担当の福島さんが丁寧に対応してくれ、相談にものってくれました。とりわけ、曹洞宗のご住職をご紹介していただくにあたり、ご配慮して下さり、ありがたく思いました。

又、アフターサポートの村上さんにもいろいろな情報を提供してもらい、助かりました。福島さんも村上さんも時間に正確で、急な電話にも折り返しの連絡が迅速で安心しました。感謝しております。

【久喜市】よく勉強なさっておられ、感心致しました

葬儀を行う責任者の立場・心配に思っている事などについて、積極的に説明して下さったり、それは私共が責任を以てとり行います等、私共の不安を等をなくすよう努力頂き大変有難く思いました。(よく勉強なさっておられ、感心致しました。)

次回も「頼みましょうよ」等と子供達は話していたようです。