越谷市のお客様の声」カテゴリーアーカイブ

【越谷市】夫の葬儀では心のこもった対応をしていただきほんとうにありがとうございました

夫の葬儀では心のこもった対応をしていただきほんとうにありがとうございました。

1.遺影の件ではフィルムから作り直して下さいました。

2.通夜を無くしましたので「祭壇を見るのでしたら8時迄に」と声をかけて下さいましたので、見させて頂きました。

3.告別日のお食事の席にて、夫のビデオの要望に対し相談にのって下さり

4.自宅に帰ると中陰壇・白木経机の横に葬儀の生花1基を持参してくださり、早坂さんの心くばりには感謝の気持ちでいっぱいです。

要望の多かった葬儀を無事、終えることができましたのも担当者であった早坂さんのおかげです。ほんとうにありがとうございました。

 

【越谷市】福祉葬祭に入会して良かったです。

〇の付けようがない位良かったです。病院から電話をして葬祭場 丸山梢様が対応してくださり、私と娘達がお話を聞き丸山様が色々コピーして下さったりして頂きました。お通夜・告別式の時は家に車がないので迫田拓朗様がタクシーの手配をして頂き本当にありがたかったです。家族葬だったので20数名でしたが私たちは主人を見送る事ができたのは福祉葬祭に入会して良かったです。また丸山様、迫田様の二人にも感謝致します。本当にありがとうございました。

【越谷市】福祉葬祭さんに加入しておいて良かったと思います

福祉葬祭さんに加入しておいて良かったと思います。電話一つですべてスムースに手続きが出来、助かりました。有難うございました。

解らない事ばかりですが、親切に教えて下さるので、ゆっくり一つ一つ進めて行こうと思っております。(何日迄にあれこれやらなければいけないと気持ちでいっぱいでしたが)今後も解らない事、宜しくお願い致します。

【越谷市】とても温かい葬儀でしたねと親せきの方から言われました

葬儀の際は、大変お世話になりありがとうございました。とても温かい葬儀でしたね。と親せきの方から言われました。

スタッフさん達の気くばり、心くばり、本当に助かり、良かったです。ありがとうございました。

【越谷市】父が葬儀共済に入会していたため連絡いたしました

急逝した父が葬儀共済に入会していたため、連絡いたしました。葬儀の知識が全く無かったので不安でしたが、スケジュールやこちらで用意するもの、決めるもの等分かりやすくご説明頂き納得して安心して式当日を迎える事が出来ました。何度も同じ事を聞いたり、直前で内容を変更して頂いたりご迷惑をおかけしましたが、その都度丁寧に対応して下さりありがとうございました。

葬儀後も香典返しの対応や、位牌や仏壇の相談まで対応して頂き大変助かりました。本当にありがとうございました。

【越谷市】対応が穏やかで説得がありました

最初は偶然電話の説明でしたが、対応が穏やかで説得がありました。たまたま主人が長い患いで家での介護をしておりましたので参考にさせて頂きましたので、良かったです。初めての事でしたので大変助かりました。

御親切な対応で落ち着いてことを受け留めていけました。有難うございました。

【越谷市】納得いくまで説明して下さいました

初めての事で、何もわからない私に1つ1つていねいに説明して下さいました。打ち合わせの最初に「正直なところ、お金がありません。できるだけ安くすませたい。」と伝えました。打ち合わせの中で、何かを選ばなければならず、迷っていると、価格の安い方をすすめてくれました。(広瀬さん)

2日目の打ち合わせの時、金額についてたずねると、私が納得いくまで説明して下さいました(佐藤さん)通夜・告別式、金子さんをはじめ司会の方、私についていろいろと教えてくれた方(お名前を確認しなかったのが残念です)多くの方々にお世話になり、満足のいく葬儀ができました。ありがとうございました。