「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【八潮市】細やかな配慮に感謝

葬儀に関して全くわからず、周りに頼れる身内もいなくて、悲しみと不安でいっぱいでしたが電話でやさしく対応して下さって本当に安心しました。

打ち合せでもわかりやすく説明して下さり、当日も予想以上に良いお式が出来て、亡くなった母も満足してると思います。細やかな配慮をしていただき本当に感謝しています。ありがとうございました。

事前相談や見積もりも大切ですね。

【所沢市】夫が以前に加入していた福祉葬祭

突然のことでどうしてよいかわかりませんでしたが、夫が以前に加入していた「福祉葬祭」の名を病院で口にしましたら、その後はスイスイと事が運び、安置され大変安心し、感謝いたしました。

その後の対応につきましても、担当の方がそれぞれ丁寧に対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございます。

【さいたま市南区】一つ一つ丁寧に説明してくれた

福祉葬祭の皆様、この度はお世話になりまして本当にありがとうございました。心から感謝しております。病院に夫を迎えに来ていただきメモリアルホール西浦和に着いた時はほっとしました。

今まで他人事のように感じていた事が自分自身の事になると何一つわからない事ばかりだった事に気が付きました。それに対して皆様は一つ一つ丁寧に説明してくれた事、私にとっては大変ありがたい事でした。

亡き夫にとっても私にとっても素晴らしい葬儀にして頂いた事に嬉しく思います。幸福です。ありがとうございました。

【さいたま市桜区】事前相談より丁寧な対応と的確なアドバイス

事前相談より丁寧な対応と的確なアドバイス、こちらの要望を汲み取っていただき綺麗な祭壇で無事に葬儀をおえることが出来ました。

ゆっくりと見送る事が出来たのが一番嬉しく思っております。本当にありがとうございました。感謝しております。

【さいたま市浦和区】手厚く行って頂き、祭壇も立派

この度は夫の死亡に際し、敏速丁寧に遺体の搬送安置と手厚く行って頂き又、祭壇も立派でした。

葬儀・納骨と無事終える事ができました。夫の突然死を受け入れがたく思いましたけれどこれが現実と我が人生を歩んで参ります。スタッフの皆々様色々有難うございました。

【春日部市】100点満点で天国に送ることが出来て感謝

この度は事前相談から大変お世話になりました。大体の段取りがわかっていたので、あわてる事なく告別式にのぞむことができました。

母親と最期のおわかれもゆっくりできてよかったです。納棺師の方にはとても美しくして頂き母も家族も100点満点で天国に送ることができて感謝です。今まで親兄弟や家族のためにがむしゃらに働いてきた母の告別式をおまかせして本当によかったです！

ありがとうございました。

共済会員に入っていて良かった

早急に気持ちよく進んでくれてほんとうにうれしいと思いました。何もかも初めての事で気が回らずお任せでしたが、ほんとうに皆様スタッフの方が気持ちよく最後まで心くばりが有、気持ちよく終わることが出来ました。ほんとうに感謝しかありません。ありがとうございました。

知らない人には紹介したいと思います。共済会員カードに入っていて良かったと思います。

【越谷市】お陰様でスムーズに出来ました

この度は主人の葬儀に関しまして、お世話になりました。初めての事ですので、何もわからずどうしようかと思い悩みましたが、親切に何から何迄やって頂き心から感謝しています。

葬儀の後の手続きその他色々お陰様でスムーズに出来ました。本当に有難う御座いました。

【吉川市】やさしく教えて頂き助かりました

担当の丸山さん

初めての事で戸惑いましたが、丁寧にはっきりした口調でやさしく教えて頂き助かりました。大変お世話になりました。

市役所に提出する死亡に際しての必要な手続きの一覧表をいっしょに用紙も添えてくれたので、市役所の方から❝記入して持ってきてくれるとスムーズで助かります❞と言われました。

ありがとうございました。

【さいたま市桜区】無駄がなく出来ました

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本来、家族葬で行ないたかったのですが姉の遺言で友人をお呼びすることになりました。葬儀はどうしてもお金が掛ることが分かりました。

ご納棺の式は厳かで気持が引き締まる思いがしました。

お清めの食事も人数に応じてそれなりに料金が掛りますがスタッフの方が手際良く動いてまとめて頂きましたので無駄がなくできました。

そちらでお仏壇や分骨の骨壺など購入することが出来て良かったです。位牌や写真立てまで寄木細工のあまりない品を兄は選び購入しました。

白根さんは本当に良くやって頂き感謝しています。

【所沢市】アドバイスのおかげです。

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所沢葬祭部　玉澤琴美さんには大変お世話になりました。

彼女にはお仕事の他に私の長年かかえておりました個人的悩み事まで相談に乗っていただき、大変感謝しております。

父の死をきっかけに今は疎遠になってしまった娘と息子の所に電話をかけることが出来たのも、娘のような玉澤さんのアドバイスのおかげです。

彼女にとっては大変御迷惑をおかけしましたが、感謝の気持ちでいっぱいです。どうぞ宜しくお伝え下さい。

【草加市】不安なく本当に素晴らしい葬儀でした。

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本当に親切かつ丁寧な対応をして頂いて感謝しています。

主人が喪主を務めたのが初めてで娘の私も初めての事が沢山あり、分からない事ばかりだったのですが丁寧に教えて頂き、葬儀当日不安な気持ちになる事なく本当に素晴らしい葬儀でした。

本当に感謝しています。ありがとうございました。

葬儀後のアフターサポートも色々相談を聞いて頂いたり説明も分かりやすくして頂いて本当に感謝しています。

【さいたま市北区】要望を汲み取って、的確なアドバイスもして下さいました。

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福祉葬祭様

母の葬儀では、心のこもった対応をしていただきまして本当にありがとうございました。以前に父と兄がお世話になりましたので、迷わず安心してお願いする事が出来ました。それでも今回は娘の私が主になり、執り行わなければならなかったので、多少の不安がありましたが、それを払拭して下さったのがご担当者の浦邉さんでした。どんな問いかけにも、1つ1つ真摯に答えて対応して下さり、決して押しつけることはなく、それでいてこちらの要望を汲み取って的確なアドバイスもして下さいました。おかげ様であたたかい葬儀になり、大変満足しております。浦邉さんをはじめスタッフの皆様にも感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございました。

【春日部市】本当によくしていただきました

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アンケート遅くなって申し訳ありません。

暖かくなってからがいいと親類の声があり、3月4日に納骨を済ませることができました。葬儀を担当してくださった早坂さんには本当に良くしていただきました。わからないことだらけでしたし、突然のことでパニックをしていたので。

いろいろ説明をいただき、メモをとっていたにもかかわらず、同じ質問をしてしまったこともありました。それでも嫌な顔をせず、おだやかな雰囲気で接していただき本当に感謝しております。無事におえることが出来たのも早坂さんのおかげです。ありがとうございました。

【さいたま市見沼区】福祉葬祭の考え方をうれしく思いました

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北浦和ホールを使わせていただきました。私たちは、あと2ヶ月で96才になる母の葬儀でしたので、身内のみ（しかも2人は旅行中）だったため、全部で10人の参加者でしたのに、北浦和ホールを使わせていただき、申し訳なく思っています。でも伊藤さんによると、1日に1つのみの葬儀しか行わないと聞いて、福祉葬祭の考え方をうれしく思いました！本当にお世話になり、ありがとうございました。

（20年前に父、2年前に妹、今回母でと福祉葬祭には3件とも、お世話になりました。）

【草加市】私達らしく送る事ができました

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この度は大変お世話になり、ありがとうございました。細やかで心のこもった対応に感謝しております。福祉葬祭さんにお願いして本当によかったと思っております。家族葬についても大変満足しております。私達らしく送る事ができました。ありがとうございました。

七七日忌も自宅で執り行う事ができお坊さんのありがたいお話が心にしみました。又、後日、お墓についてのご相談をさせていただく予定です。