「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【越谷市】事前に相談していたため落ち着いて行動できた

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。父の容態が良くなかった為、事前に相談していた為、落ち着いて行動する事が出来ました。

プランの説明も、全て押しつけも無く必要なものを教えて下さり、安心しておまかせ出来ました。家族葬にしましたが、父に会いたいと言うお友達が多数ホールに来て下さった際にも、快くご対応頂きありがとうございました。

又、葬儀後も色々な疑問、不安な事も相談する事が出来、ほっとしております。これからも法事等、お世話になると思います。ありがとうございました。

【浦和区】会場が近く、動きやすかった

この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。〇月〇日明け方に死亡し、その日の内に安置していただき、わかりやすいご説明もあり大変助かりました。

自宅より会場が貴社様のお部屋でさせていただき、近くにあり動きやすかったです。〇月下旬に実家からすぐのお寺で七十七日の法要をいたす予定です。

お知らせした方々からご香典をいただいておりますので、その後の事も教えてほしいと思いますので、ご連絡します。

今回も迷いなくお願いした

この度はありがとうございました。父と祖母の葬儀も福祉葬祭さんにお願いしており、この度も迷いなくお願いしました。文句は何もありません。本当によくしていただきました。本当にありがとうございました。

【渋谷区】畳の上で寝かせていただき嬉しかった

畳の上で寝かせて頂けて、とても嬉しかったです。

お花屋さんもとても親切に古いお花の交換もして下さり有難い限りでした。皆様温かいご対応で葬儀の前より安心して過ごしてこられました。本当にありがとうございました。

【鴻巣市】こちら側の意図をくんでくれて良かった

事前打合せの、佐藤さんの話は、安くできる方法、最近の事例も含め、親切に、わかる様にゆっくり話をされ、わかりやすかった。

こちら側の意図を良くくんでくれた時点でこちらで良かったと思いました。葬儀場での女性スタッフも良くしてくれました。ありがとうございました。

【渋谷区】丁寧なわかりやすい説明

大変お世話になりまして有難うございました。非日常の突然の事でわからない事だらけでしたが、最初の中野さんから、丁寧なわかりやすいご説明で安心しました。

その後の納棺の儀式もとても良く、故人とのお別れが印象深いものとなりました。葬儀当日は牛来さんがとても親身に対応して頂き感謝しております。

【上尾市】家族の考えを尊重し好感もてた

葬儀にあたっては大変お世話になりました、過去の慣習を押し付けることもなく家族の考えを尊重していただき好感をもてる対応でした。死んだ者には意識はありませんが家族の記憶にある母親は喜でいると思います。

これからも多種多様なご相談がある事でしょう、故人との最後のメモリアルを大切に飾ってあげていただけますようにお願いいたします。貴社のご発展とスタッフのご活躍を心よりお祈りいたします。

【浦和区】ほっとする対応に安心してお任せできた

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。突然のことで何から何までわからない不安だらけの私共でしたが、担当片桐光司様、スタッフの皆様の心優しい、ほっとする対応に安心してお任せすることができました。お礼申し上げます。すばらしい方だと思いました。

又、葬儀当日、駐車場までつきそって下さった女性スタッフの方、最後まで見送っていただきありがとうございました。御礼申し上げます。

【富士見市】最後まで誠実な対応

葬儀後、不明な点を問い合わせした際もとても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

最後まで誠実に対応していただいたことがなにより嬉しかったです。感謝申し上げます。ありがとうございました。

【春日部市】アフターフォローも心強い

スタッフの皆様には、親身にご対応して下さり、本当に感謝しています。

突然の事で、不安な事だらけでしたが、一つ一つ教えて下さり、良い葬儀ができて本当に良かったと思っています。葬儀後のアフターフォローも心強かったです。本当にありがとうございました。

【川口市】アフターケアうれしいです

できるだけシンプルに母を送りたいと思っておりました。事前打ち合わせ、確認の打ち合わせでも細かいところまで確認して下さり、私の希望も受け入れて下さって選択を提案して下さってとてもありがたかったです。打ち合わせ、納棺・葬儀(お別れ式)・斎場それぞれ担当の方がちがいましたがどなたもていねいにやさしく静かに寄り添って下さって家族で落ちついて見送ることができました。ありがとうございました。

資産相談センターさんからもすぐにお電話あり助かっています。アフターケアうれしいです。