「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【東京都板橋区】感謝しかありません！！

2018年3月に母の葬儀でお世話になり、今回は父の葬儀でお世話になりました。名称も施設も変わられていて驚きましたがサービスは変わらず親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。こちらの都合で一日葬にしていただいたり勝手なお願いばかりしてしまいましたが快く対応して下さり感謝しております。

おかげさまで無事に葬儀・四十九日の法要も済み、返礼品や喪中ハガキまでお世話になりました。何から何までスムーズに対応いただきありがとうございました。感謝しかありません!!!

【春日部市】細かいところまでこちらの思い通りにして頂き感謝

この度は大変お世話になり、ありがとうございました、火葬式にもかかわらず、細かいところまでこちらの思い通りにして頂き感謝しております。

又、相続の手続きついても司法書士さんを紹介して下さり助かりました。搬送車の運転手の方とも色々のお話しが出来てうれしかったです。スタッフのみなさまによろしくお伝え下さい。

【所沢市】的確に進めていただきました

病院から電話を入れましたら（3時過ぎでした）すぐに迎えの対応や家の方の準備などていねいに、素早く、静かにやって下さいました。初めての事、心も落ち着かない家族に、静かに的確に進めていただきました。返礼品など追加追加で申し訳なく思いますが、すぐに対応していただきありがたく思います。11月17日(日)納骨となりますが、どうぞよろしくお願い致します。

【吉川市】温かい告別式にしてくださり感謝

この度は父の葬儀で大変お世話になりました。

きっかけは、葬儀の事前相談を考えていたところ福祉葬祭さんのイベントがあることを知り参加させて頂いた事からです。その際、葬義の相談をさせて頂きました。祭壇等の展示やリーフレットの内容がとても分かりやすく、担当して下さった丸山さんからもとても丁寧に説明して頂けた事で、葬儀のイメージが出来ました。これも何かのご縁なのかなと、当日すぐに会員にならせて頂きました。それから10日後、父が亡くなり最初の葬儀相談では入井さんの分かりやすく丁寧な説明で、不安なく準備を進める事が出来ました。イベントの折に相談の担当して下さった丸山さんが我が家の担当になって下さり、大変有難く心強かったです。

こんなに温かい告別式にしてくださり感謝しております。本当にありがとうございました。

【浦和区】職員のやさしい対応に感謝

この度は、夫の葬儀に際しましては、大変お世話になりまして、ありがとうございました。自宅で息をひきとり、家族だけで告別式、火葬まで済ませ、自宅でご近所や親戚の方のお別れのあいさつを受け、戒名も短めの夫の人生を現す文字を頂き天国での友人・先輩方との再会が見に浮かぶようです。

介護保険関係の方々にお世話になり、葬儀社の方々のていねいなお世話を頂いて、にこやかな写真と共に今、近くのお寺の納骨の準備中です。

職員の方々のていねいでやさしい対応に感謝しております。ありがとうございました。

【春日部市】参列者の方に「私もここでお願いしたい！」とお言葉いただきました

病院からの搬送時の運転手さんの対応も安心感があって良かったです。納棺の時のお化粧もベテランの方がやっていただいて良かったです！逆井さんの実直な対応も良く、司会の声もステキでした。

サービスでいただいた写真のタペストリーもとても満足しています。参列者の方も、「私もここでしたいわ!』とお言葉をいただきました。逆井さんありがとうございました!

【川口市】丁寧な対応に心がやすまり

此度はたいへんお世話になりました。主人が亡くなり、戸惑っている中、ていねいな対応に心が安まり、お任せできました。

もう少し、予算をおさえてと考えておりましたが、義姉・義妹との想いを叶える事が良い葬儀になると、思い直しました。担当の方にはいろいろ意見を頂きながら葬儀を滞りなく終ることができました。心より感謝申し上げます。時間をかけて説明して下さって、ほんとうにありがとうございました。(突然の事で、参列される人数の誤差があり、ご迷惑をおかけ致しました。)

【上尾市】メモリアルコーナーの想い出写真がとても素敵で感動

北海道に菩提寺があり葬儀をどうしたらよいか考えていたところお別れ式を知り、家族だけでゆっくりとお別れをする事にしました。初めての事で不安と戸惑いがありましたが、プランナーの浦邊さんの対応に心がこもっていて安心しました。

安置室はきれいで、納棺の儀ではきれいにメークをして頂きありがとうございます。メモリアルコーナーの想い出写真はとても素敵で感動しました。無事に葬儀をおえることができました。石黒さん、他のスタッフの方々ありがとうございました。感謝しかありません。

【さいたま市北区】価格設定が良心的

この度の葬儀は私達の要望を快く聞き入れて頂き、希望通りの式を執り行う事ができました。喪主の生花をカサブランカメインで作って頂けたのは亡くなった父も喜んでくれたと思います。

皆さんいい意味で押しが強くなく(ゴリ押し感と言うか)、その為こちらも話をしやすく、希望を全て伝える事ができました。価格設定も良心的で、初めて葬儀を行う私でも安心して準備を進める事ができました。

今、お世話になっている法事課の方々含め、皆さんいい方で、分からない事を教えて頂き、感謝しています。この度はありがとうございました。

【さいたま市北区】親切でわかりやすい対応

今回は身内だけのお通夜なしの家族葬にしました。福祉さんの皆さんはどの方も親切で解りやすく対応していただき本当に助かりました。

おかげさまで良い葬儀が出来ました。ありがとうございました。

落ち着いた葬儀ができ大満足

こじんまりとした家族葬でとても落ち着いた葬儀ができ大満足です。

【浦和区】色々と考えて提案していただき助かった

費用を抑えたいという此方の要望に嫌な顔もなさらず、いろいろと考えて提案して戴き本当に助かりました。心から感謝申し上げます。

生花で飾られとてもよかったです

メモリアルルームで安置・葬式をしましたが、ピンクの生花で飾られとてもよかったです。

担当の方も、事前にこまかく説明をしてくれ、よくわかりました。料理が、カタログどおりだったので驚きました。出席者の評判もよかったです。

【荒川区】2年前の義父の葬儀社と比べ良かった

葬儀を度々、する訳ではないので2年前の義父の葬儀社と比べ、良かったのでお礼方々に、お送り致します。この地域では、町会でほぼ町屋を使用し、式場も町屋斎場を借りますが、町屋はカーテンで仕切った祭壇ですので、となりのお経がよく聞こえます、家族しか来ないのに、ゆっくり休むところもないので、今回は以前から見学してよかった御社で執り行いとてもよかった。

次回は、私と主人が、子供達に面倒みてもらう時が来るでしょうが、子供達も、簡素で重厚でおしゃれ、食事の時もゆっくり出来ましたので(値段も納得)いいネ!と云ってます。ありがとうございました。

【さいたま市桜区】オリジナル会葬礼状で心のこもった思い出深い葬儀

この度、亡き父の終祭(お通夜)、葬儀にあたり、大変お世話になりました。生前、父が会員になっており、急な事でも、慌てる事なく、ご連絡でき敏速な対応して頂きました。

何より、良かったのは遺影で、以前本人が、こちらのイベントの際撮って頂いた写真でした。現物は探せなかったのですがデーターで探して頂き・・・やはり、プロの方が撮った写真は素晴しく、皆さんに褒められ本人も満足ではなかったかと思います。お式の折も、司会者の方のナレーションが、私達の想いを上手に入れて頂いたり…。

会葬お礼文をオリジナルで作成できたり、とても心のこもった、思い出深い葬儀になったと思います。ありがとうございましたアフターケアもあり、まだまだ頼っている所でございます。

【三郷市】会員になっていたのでいざという時安心してお任せできた

故人が生前にも電話などで分からないことを教えていただいていました。会場見学の機会などにも参加させていただきました。

会員になっていたので、いざという時安心してお願いすることができました。納棺式も気持ちがこもっていてよかったです。細かい心配りありがとうございました。

【朝霞市】会葬礼状のメッセージに感激

心も頭の中も混乱した中での皆様からのサポートに感謝しています。ありがとうございました。会葬御礼に書かれたメッセージ、電話でのインタビューのあと、あのようにすばらいしい文となって、感激しました。葬儀後多くの友人から、あのメッセージはとてもよかった、知りあいにも見せたよ、と言われました。文を作成した方に改めてお礼申し上げます。

今回会員権を長女に名義変更しました。次回私の時には、どうぞよろしくお願いします。