「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市大宮区】信頼できる葬儀社さんを前もって知っていた

この度はお世話になりました。母や息子の葬儀もお世話になりましたので、今回は信頼できる葬儀社さんを前もって知っていたので、夫の介護施設に入居して病状変化の際お電話差し上げて自宅まで送っていただきたい旨お願いしてました。

お陰様で私自身気持に少しは余裕も持て、夫の最後を看取り希望通り我が家に連れ帰る事が出来心より感謝して居ります。その後の段取りや何かも安心しておまかせ出来ました。葬儀も終え役目も果たせてホッとして居ります。有難うございました。

【草加市】納棺師の方が最良の旅支度をしてくれた

夫の葬儀の際は大変お世話になり、ありがとうございました。生前に契約していたことで亡くなる前から細々したことを相談できて安心できました。

私が最もうれしかったのは、納棺士の方がきれいに旅仕度を整えてくれ、顔も生前に近い穏やかな雰囲気にして頂けたことです。「あぁ、これで安らかに旅立てる」とホッとしました。

突然の別れで精神的には辛かったのですが、遺族の気持ちに寄り添って下さり、感謝申し上 げます。

【越谷市】事前にプランを決めていたので何の不安もない

先日は大変お世話になりました。 最初に福祉葬祭に訪れた時を思い出しています。病気発症後、主人 長男と3人で説明だけでも・・と、話を聞きに行ったのが8年前でした。あまりにも感じが良くて即決でした。

そのおかげで今回、とても心強かったです。事前にプランも決めていたこともあり、本当に、サクサクと事がすすみ、何の不安もありませんでした。病院からの搬送も素早く対応して頂き、私達だけだったら、どんなに心細かったか、考えると恐ろしいです。火葬後の相談もていねいで本当にありがとうございました。

ここに決めていて、本当によかったです!!

参列していただいた方たちを時間を共有できた

この度はお世話になりました。父の時と同じように、お風呂が好きだった母も湯灌していただき、喜んでくれたことと思っています。

斎場は参列者が少いのでどうかと思いましたが、「すばる」は独立した建物でゆったりとその時間を過ごすことが出来、かえってよかったと思いました。母の好きだったCDをずっと流していただき、参列していただいた方たちとその時間を共有することができたことありがとうございました。

【東京都北区】事前相談で安心にスムーズに進められた

①2年前の初回相談にて、早い段階で話しが聞けて、全容が理解でき良かった。

②直近の再相談、打ち合せにても、実状に合わせた内容、見積りができ実際的でした。

③葬儀依頼、又、当日は、 事前相談・打ち合わせができていたので、安心にスムーズに進められて、大変満足しました。当日は、いろいろと大変お世話になり、ありがとうございました。

【北本市】事前に式について細かく説明

最近の葬儀のあり方が多様化しており色々考えさせられましたが、以前に会員になっておりましたので相談させて頂き親切な対応だったのでそのままお願い致しました。

事前に式について細かく説明があり、けっして無理なくはぶく所ははぶき、簡素な式になり、それでも満足のゆくしずかで気持ちのこもった対応に大満足でした。皆様本当にありがとうございました。

【越谷市】温かい対応と丁寧な説明

大変お世話になりました。温かい対応と、ていねいな説明でありがたかったです。お話しが、右から左に流れてしまって、聞きのがした事も、いやな顔せず、何度もおしえて下さり助かりました。会場の決定で多少なやんだのですが、蒲生が少し狭まかったのは、仕方がない事ですが、参列者が、予定より多く来る事を想定しておけば、良かったと反省点でした。

広い会場で、さみしい式より、満席でにぎやかに送りたかったので、結果的には満足です。返礼品も、これからですが、お願いしようと思っています。盛大な式には出来ませんでしたが、身の丈に合ったすばらしい式をありがとうございました。

福祉葬祭の皆様に感謝しております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。私は知り合いのお嫁さんが働いていたのと会葬に参加した事もあり会員になりました。

実際自分が喪主になりお世話になったのですが、とてもスムーズに葬儀が進み本当に感謝 しております。全て終って良かった~と言う気持でいます、本当に福祉葬祭の皆様に感謝しています。お任せして良かったと心から思っています。ありがとうございました。

【春日部市】家族の希望に寄りそい提案いただいた

急な葬儀にもかかわらず、病院からの搬送をはじめ、ご丁寧にご対応いただきました。

家族の希望に寄りそい、ご提案をいただき、こちらの 気持ちに余裕がない中で、負担に感じることなく、故人を見送ることに専念できました。誠にありがとうございました。

【浦和区】たくさんの方に褒めていただき母のために良くできた

生前から母の要望でここ(福祉葬祭)を利用することになっていました。母の選択は正しかったと感心しています。

亡くなってから葬儀まで、私の言いた事、やりたい事を全て叶えてくれました。私が忘れていた事も全部手を差しのべてくれてびっくりするほどでした。何も困ったことがありませんでした。参列してくれた人たちから「お花がキレイだった、私もこれがいい」「私もこのお棺がいいから娘にお願いしておいた」「今までたくさんの葬儀に参列したけど、ここの料理はお美味しくて、豪華だった」「御会葬御礼は今までもらったものとは違い感動した。母さんも満足してると思うよ」と多々、お言葉頂きました。私もこの御礼状には満足しています。私の言葉を文章にしてくれることが本当のお礼の言葉になると思いました。

司会者の方も、母の話をしただけ、母の事を正確に話してくれて、びっくりするほどでした。担当者の方も私の変更したいことをすぐに対応してくれて感謝申し上げます。初めての葬儀でしたが、たくさんの方にほめて頂き、母のためにも良くできたと思いました。

【荒川区】速やかな対応に感謝

御社の速やかな御対応、感謝いたします。特に亡くなった病院が鎌ヶ谷市にもかかわらず、 朝9時半に連絡をしたところ11時には病院に到着、1時には荒川の御社へ、びっくりです。

葬儀当日も御担当者を初め、わかりやすくスムーズに取り計らって頂きありがとうございました。あっては困るのですが・・、何かありましたら今後も宜しくお願いします。

【桶川市】心こもった葬儀で送ることができた

この度は大変御世話になりました。不安いっぱいでしたのに打合せ始め、スタッフ御一同様の御尽力にて心こもった葬儀となり送る事出来ました事、御礼申し上げます。

最後まで御親切にして下さり有難うございます。心より御礼申し上げます。

【川口市】不安を感じることなくその日を迎えられた

父が生前元気な時に家族の知らないうちに会員になっておりました。数年が経過して本人が相談できなくなり娘の私達が(妹と)相談に伺いました。父が存命のうちに数年、数回に渡り葬儀やお墓に関する事、お寺の事、墓地の事など現実的なお話しを沢山聞かせて頂きお世話になった窓口の方もどの方もとても感じがよく不安を感じる事なく、その日を迎えました。

最近のお墓事情も鑑みてのご案内をしていただき、いつでも気持ちよくご相談にのって頂けた事に感謝しております。