「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【浦和区】会場が近く、動きやすかった

この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。〇月〇日明け方に死亡し、その日の内に安置していただき、わかりやすいご説明もあり大変助かりました。

自宅より会場が貴社様のお部屋でさせていただき、近くにあり動きやすかったです。〇月下旬に実家からすぐのお寺で七十七日の法要をいたす予定です。

お知らせした方々からご香典をいただいておりますので、その後の事も教えてほしいと思いますので、ご連絡します。

今回も迷いなくお願いした

この度はありがとうございました。父と祖母の葬儀も福祉葬祭さんにお願いしており、この度も迷いなくお願いしました。文句は何もありません。本当によくしていただきました。本当にありがとうございました。

【鴻巣市】こちら側の意図をくんでくれて良かった

事前打合せの、佐藤さんの話は、安くできる方法、最近の事例も含め、親切に、わかる様にゆっくり話をされ、わかりやすかった。

こちら側の意図を良くくんでくれた時点でこちらで良かったと思いました。葬儀場での女性スタッフも良くしてくれました。ありがとうございました。

【渋谷区】丁寧なわかりやすい説明

大変お世話になりまして有難うございました。非日常の突然の事でわからない事だらけでしたが、最初の中野さんから、丁寧なわかりやすいご説明で安心しました。

その後の納棺の儀式もとても良く、故人とのお別れが印象深いものとなりました。葬儀当日は牛来さんがとても親身に対応して頂き感謝しております。

【上尾市】家族の考えを尊重し好感もてた

葬儀にあたっては大変お世話になりました、過去の慣習を押し付けることもなく家族の考えを尊重していただき好感をもてる対応でした。死んだ者には意識はありませんが家族の記憶にある母親は喜でいると思います。

これからも多種多様なご相談がある事でしょう、故人との最後のメモリアルを大切に飾ってあげていただけますようにお願いいたします。貴社のご発展とスタッフのご活躍を心よりお祈りいたします。

【浦和区】ほっとする対応に安心してお任せできた

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。突然のことで何から何までわからない不安だらけの私共でしたが、担当片桐光司様、スタッフの皆様の心優しい、ほっとする対応に安心してお任せすることができました。お礼申し上げます。すばらしい方だと思いました。

又、葬儀当日、駐車場までつきそって下さった女性スタッフの方、最後まで見送っていただきありがとうございました。御礼申し上げます。

【春日部市】アフターフォローも心強い

スタッフの皆様には、親身にご対応して下さり、本当に感謝しています。

突然の事で、不安な事だらけでしたが、一つ一つ教えて下さり、良い葬儀ができて本当に良かったと思っています。葬儀後のアフターフォローも心強かったです。本当にありがとうございました。

【川口市】アフターケアうれしいです

できるだけシンプルに母を送りたいと思っておりました。事前打ち合わせ、確認の打ち合わせでも細かいところまで確認して下さり、私の希望も受け入れて下さって選択を提案して下さってとてもありがたかったです。 打ち合わせ、納棺・葬儀(お別れ式)・斎場それぞれ担当の方がちがいましたがどなたもていねいにやさしく静かに寄り添って下さって家族で落ちついて見送ることができました。ありがとうございました。

資産相談センターさんからもすぐにお電話あり助かっています。アフターケアうれしいです。

【蓮田市】安心してお願いすることが出来た

この度は、不慣れな葬儀に際し、不安な状況の中、大変丁寧かつ、お気遣い頂きながら、御説明や、御準備、御対応して頂いて、安心してお願いすることが出来ました。

通夜、告別式でも、担当の増田様、司会者の方、その他スタッフの方々に非常にお世話になりました。無事葬儀を終えることができ、大変感謝しております。誠にありがとうございました。 皆様方に、どうぞよろしくお伝え下さい。

【所沢市】相談しやすかった

今回はお世話になり、ありがとうございました。初めての事で何もわからない中、先崎さんにはいろいろ相談に乗っていただきました。

家族(父の希望)であり友人葬でもあり無理な要望も聞いていただき助かりました。その後、お位牌や返礼品の事は深井さんにお世話になりました。皆さんおだやかな方なので相談しやすかったです。無事四十九日法要も終わりました。ありがとうございました。

【越谷市】生前の母の顔のようにお化粧

葬儀では大変お世話になり ました。手順、段取等、全て私共遺族に寄り添ったものにして頂き満足しています。殊に、遺体を美しく整え、生前の母の顔のように化粧をしていただき、有難うございました。

又、告別式・通夜の折に司会進行をしていただきました女性の素晴らしさは感謝にたえま せん。慰められました。

【上尾市】わかりやすい説明と料金提示

先日は、母の葬儀に際しまして、大変お世話になりました。心より感謝しております。葬儀をとり行うことは初めてのことで、とても不安でしたが、わかりやすいご説明、そして料金提示をしていただき、安心して当日を迎えることができました。

大変立派な葬儀をとり行うことができ、亡き母も喜んでくれていることと思います。本当にありがとうございました。

【草加市】丁寧な説明と心のこもった対応

6年前の父の葬儀の時にお世話になりました。丁寧な対応に母が「私の時も逆井さんにお願いしたい。」と話していた事を思い出し担当の方に逆井さんのことを尋ねたところ、母の葬儀を逆井さんが担当して下さる事になりました。

父の時とは違い、小さな家族葬でしたが、丁寧な説明と、心のこもった対応をして下さいました。本当にありがとうございました。

【新座市】スタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱい

この度は心配りのあたたかい葬儀が皆様のお陰様で出来ました事感謝申し上げます。

夫もさぞ喜こんでいる事と思います。何も分からない私共をあたたかくお力を頂きました。立派だったねとありがとうと褒めてくれていると思います。16年という闘病生活よく頑張りましたね。(主人にご褒美をですよ)スタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいですありがとうございました。御礼申上げます。

【吉川市】亡き母の希望に添った葬儀

この度は大変お世話になり、有りがとうございました。スタッフ皆様に寄り添っていただき無事に葬儀を終える事ができました。

初めての経験でしたので何を基準に考えて行けばよいのか迷いましたが、福祉葬祭様のアドバイスをいただき亡き母の希望に添った葬儀を執り行う事ができました。心より感謝申し上げます。価値観も多種多様な現代ではありますが、親には孝行(082-055)だけは変ってほしくないですネ！(乱文乱筆失礼いたします)

メモリアルプランナーの的確な説明で安心

今回、福祉葬祭のメンバーになっていたので、妻が急になくなったにも関わらず迷わず葬儀を依頼できて大変安心でした。

その場で色々決めなければならないことが多かったですがメモリアルプランナーの方の的確な説明で安心して決めることができました。でもできれば事前に式の型を決めておきたかったです。告別式の会場も妻が希望していた所が都合良く取れて感謝しています。今回は大変おせわになりありがとうございました。

【さいたま市南区】担当の言葉や対応で不安はなくなり

家族としては、心の順備が出来ていたとは言え、一日葬で良いのか?と心配がありました。 家に来て説明して下さった林さん・納棺から 担当して下さった新関さんのお言葉や対応に 不安はなくなり、家族、親族、皆で、良いお式だった。これなら本人も喜んでいるねと言い合える事ができました。本当にありがとうございました。