「お客様の声」カテゴリーアーカイブ

【さいたま市浦和区】相談できる場があり心強い

夫の急逝により、福祉葬祭さんへお世話になり、色々とお世話になり、ありがとうございました。

わからないことだらけで一つ一つ相談しながら 通夜、告別式が無事済み、感謝しております。 納骨へ向けての準備もあり、まだご相談が続くと思いますが、相談できる場があり心強いです。

落ち着くまでお聞きすること、まだあるかと思いますが、よろしくお願い致します。

【東京都荒川区】我々の事を第一に考え親身に対応

・安置場(7F)の雰囲気がとても良かった。

・妻に会って話して泣いて充分な時を過ごす事が出来た。

・納棺の儀では妻を若い頃に戻して頂き感激しました。美しい姿でおくる事ができました。

・スタッフの皆様の対応が親切でていねいでした。

・我々の事を第一に考えて親身に対応して頂きました。

【さいたま市西区】心穏やかな温かい葬儀ができた

葬儀の時には、大変お世話になりました。担当者の増田さんがとても良い方で悲しみの中にも心穏やかな温かい葬儀ができたと思います。増田さんで本当に良かった!と思いました。

前回の父の時の片桐さんも良い方でした。福祉葬祭さんは良い方がたくさんですね。

お世話になりました。ありがとうございました。

【越谷市】相談にも丁寧に説明

12/7打合せ(木村様) 葬儀当日(逆井様) 12/22打ち合せ(木村様)葬儀当日(海野様)と、1ヶ月に両親が亡くなり、わからない事だらけでした。いろいろな相談にも丁寧にご説明下さり大変心強 かったです。

また、祭壇や生花のスタッフ様、皆様の行き届いたご対応に感謝の気持ちでいっぱいです。無事に葬儀を終えることができたのもスタッフの皆様のおかげと思っております。どうもありがとうございました。

福祉葬祭の皆様、家族一同感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。

【朝霞市】不安にならず滞りなく終えることができました

打ち合わせの際のスタッフの方も質問に対して色々調べて答えていただき助かりました。

葬儀の際は、つど声をかけていただき不安にもならず滞りなく終えることができました。 体を気遣って何度も声をかけていただきました。

無事に終えることができてほんとうに助かりましたありがとうございました。

【志木市】事前の相談から親切にご対応いただきました

初めて主催する葬儀のため、何もわからず不安でしたが、事前の相談から、正式依頼まで親切にご対応いただきました。

通夜・告別式のお弁当・お料理や火葬場での軽食など、どの程度準備すべきか見当もつきませんでしたが、ご担当者様の知識と経験どおり決めさせていただきましたところ、参列者の評判も良く。満足いくおもてなしが出来ました。

お花の祭壇も綺麗で親類からも喜ばれました。貴社にお願いして良かったです。お世話になりまして本当にありがとうございました。

悩むことなく義父を送り出すことができました

初めての経験でしたが、スタッフの方々が皆様ていねいに優しく接してくださったので、悩むこともなく義父を送り出すことができました。

お焼香とか食事とか、昔からの風習でなくても大丈夫ですよと後押ししてくれているようなお話しをさりげなくして下さり、できなくてもいいのだと安心して日々を過すことができました。ありがとうございました。

通夜・告別式をゆったりと落ち着いた雰囲気の中で過すことができ、たいへんありがたく思っております。お世話になりました。ありがとうございます。

【入間市】即対応、行動で安心でした

今の度は夫の葬儀で大変お世話様になりました。

人の死は予測もなくおとずれるもので、本当にその時なって、どうしよう！とあわてるものです。

私は、19年前、たまたま、知人の方より福祉葬祭さんを紹介され、会員費一度支払い、その後はあまり気にせずにおりました。知人にも紹介したりしてました。が、この度夫の死亡によりすぐに葬儀の準備・手続きが必要となり、19年前のご契約の書類をさがし出し、連絡しました。

すぐに来て下さり対応 していただきました。19年も以前の契約でしたので、大丈夫かなと不安もありましたが、即、対応、行動 してもらい、とても安心でしたありがとうございました。

役目を果たせたと感じております

極少人数の家族葬でしたので、一番シンプルなコースにお花をオプションしました。

担当の方も費用の高いコースを勧めることなくこちらの意向を汲んで下さいました。正直なところ、当日まで、祭壇が寂しいのではないか、お花が少ないのではないかと不安でした。

でも実際には女性の故人にふさわしい明るく清楚なお花で彩られた祭壇を作って頂けて心から安心しました。役目を果たせたと感じております。ありがとうございました。

【春日部市】式場も良かったとの言葉をいただきました

私共主人の葬儀はコロナと言う特殊のケース、悲しんでいる間もありません。

以前此方でお世話になっておりました妹の力を全面に借り火葬、お別れ会を無事に終る事が出来ました。これも担当の広瀬さん・逆井さん・司会者・ご案内係・事務員さん、それにお礼も申し上げる事の出来なかった祭壇のお花を作って下さいました皆様方、素晴らしいスタッフの方々に厚く御礼申し上げます。感謝の気持でいっぱいです有りがとうございました。

寒さに向かいますので皆様お体に留意してお過し下さいませ。

お礼迄

追伸　祭場も皆さんに良かったとの言葉を多く頂きました

【さいたま市北区】限られた条件で丁寧に

近年自宅葬がほとんど行われていないにもかかわらず。また、限られた自宅条件で、いろいろと手間がかかるにもかかわらずとても丁寧な葬儀を行っていただき、感謝しております。ありがとうご ざいました。

亡父も、多数のお花、きれいなお花に囲まれて旅立つことができ、とても喜んでいます。

お花、ありがとうございました。 裏部さんのわかりやすい説明、片桐さんのご配慮、入井さんの心使い、池ちゃんの優しさは、全て受けとりました。納棺師のお人にも、宜しくお伝え下さい。

【草加市】家族の思いが葬儀に反映でき満足

家族の思いが葬儀に反映出来、とても満足出来るものでした。みなさんありがとうございました。動画を撮る為のスタンドも用意 して頂きありがとう!(打ち合わせでその話はなかったのですが)

私の葬儀もそちらでと、子ども達に話してあります。

【志木市】お布団に寝かせていただき会いに行けたのがありがたかった

急な連絡にもすぐに対応いただき、どうもありがとうございました。

以前身内の葬式の際、冷凍庫のケース?から遺体を出してきて、なんともせつない気持ちでしたが、今回はお部屋全体が冷たく、お布団に寝かせたままでいてくれて、いつでも会いに行けたのがとてもありがたかったです。

【東京都豊島区】丁寧で安心しておまかせできました

今回はありがとうございました。分からない事ばかりで不安でしたが、皆様とても丁寧で安心してお任せできました。

葬儀後のご相談も色々させていただきとても助かりました。今後も何か困ることもあると思います。その時はよろしくお願い致します。

【さいたま市桜区】近所にできたメモリアルホール西浦和を思い出しご縁をいただきました

今回は父の葬儀にご尽力頂き誠にありがとうございました。

父の死が突然の事で、何をどうしたら良いかも分からず困っていましたが、家の近所にできたメモリアルホール西浦和を思い出しご縁を頂きました。

初めての依頼の電話は深夜過ぎにもかかわらず丁寧にご対応頂きました。また、見積もり担当の佐藤さんには約束の時間に遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、分かり易く説明頂き助かりました。父の見送りは大変シンプルなものとなりましたが、 菩提寺よりご住職にもお越し頂き、満足のいくものとなりました。本当にありがとうございました。

【さいたま市見沼区】こちらの意向に沿った対応に心から感謝

全てこちらの意向に添った対応に心から感謝申し上げます。様々な手続を漸く終えることができ、気持ちに少しゆとりができて参りました。

スタッフの皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。どうも有り難うございました。

【上尾市】「ありがとう」の言葉しかでません

小塚さんや、浦辺さんや、小寺さんに助けていただき本当に助かりました。

最後の方に小寺さんが担当になっていただき、本当に良かった。小塚さんや浦辺さんや小寺さんには心からありがとうと伝えたいです。とくに小寺さんが最後の担当になっていただき助かりました。本当に「ありがとうございます」の言葉しか出ません。 あと納骨の件でお電話いただきたく思います。